Elektrisitetsverk

Tok meg over 3 uker å få kontakt med Eltel etter å ha mottat modem i posten, for å få en avtale med montør. Når jeg endelig får tak i dem, blir jeg møtt av en aggressiv og lite samarbeidsvillig ansatt, som ikke ville svare på spørsmål angående den lange ventetiden. I tilllegg må jeg vente ytterligere 2 uker før montøren kommer. Da jeg bestilte dette gjennom Telenor, ble jeg lovet at hele prosessen ville ta maks 2 uker, ikke 5...Jeg forstår at forsinkelser kan oppstå, men synes da at jeg som kunde bør bli møtt med en mer vennligsinned tone.

Treige, useriøse og ufattelig elendige på kundeservice. Om du kan velge, hold deg unna

Alltid planlagte strømbrudd. Har vært 9 de siste 4 månedene. Det er helt sykt.Edit som svar:Ja, det er bedre med planlagte strømbrudd enn uventede strømbrudd. Men det er en grense for hvor mange strømbrudd det skal være før man snakker om urimelige mengder. Jeg har ALDRI bodd et sted med så mange strømbrudd. Dette virker regelrett som inkompetanse. Har man et stort prosjekt, så burde man kommunisere det... Jeg bruker leiligheten på natta, så er det ikke OK at strømmen er borte 9 (NI!!!) ganger på 4 måneder, mellom 00:00 - 06:00........ Latterlig.

Når strømmen går Nesta tre timer og enda ikke er kommet tilbake blir det bare ikke bra nok. Midt i middagstid, så middag blir det ikke. Oppholds, sol og normal vind ute. Dette skulle ikke vært mulig i 2019!

Ikke bra med strømbrudd

Tregt nett

Foferdelig selskap som ødelegger norsk natur med sine vindmøller på land. Arrogante og klarer ikke å svare for seg når de blir stilt til veggs med spørsmål om vindmøllenes egentlige miljøgevinst. Oppfordrer alle til å skifte strømleverandør fra disse.

Rot og tull

Skrur av strømmen uten forvarsel, fikk en mail på samme dag de gjorde det. Så er det pinse og kundesenteret stengt.

Virkelig den verste kundeservicene jeg har opplevd. Har hatt NorgesEnergi lenge, og skulle flytte mens jeg hadde de som leverandør. Ringte de for å informere om flyttingen og at strømavtalen derfor skulle flyttes til den nye adressen. Fikk bekreftelse om dette på melding og beskjed om at det var i orden. Dette klarer visst ikke NorgesEnergi å gjøre, og på grunn av en feil de har gjort sitter jeg nå igjen med en ekstra strømregning på 8000kr for en bolig jeg ikke har bodd i. Har snakket med kundeservice utallige ganger, de er uprofesjonelle og gjør ingen ting for å ordne opp i feilen de har gjort. Det hjelper fint lite med trøstende ord om at de skjønner jeg syns dette er kjedelig. Det er kanskje bare meg, men jeg har store problemer med å forstå hvorfor jeg skal sitte igjen med en regning på 8000 når det er NorgesEnergi som ikke har gjort jobben sin.