InfoCare Norge AS

Feilen er klar og tydelig. Saken min er en ren garantisak, men ble satt som en out-of-warranty sak. Jeg sendte en mail om at dette ikke kan stemme, ettersom det er en produksjonsfeil. De svarer med 8 ord fra tekniker".Jeg ser ingen grunn til å svare på mailen ettersom det ikke går noen vei.Så jeg ringer det ene nummeret de har for privatmarkedet og snakker med den ene kundebehandleren de har tilgjengelig.Da får jeg vite at varen er returnert siden vi er på 5 arbeidsdag fra det opprinnelige prisoverslaget de sendte.. JEG HAR ALDRI sett en kortere angrerett/returfrist i Norge.Når jeg stiller kundebehandleren flere spørsmål er løsningen enkelt og greit å "heller sende en mail"... Det her er den mest UBRUKELIGE SERVICEN jeg har vært borti på 20 år."

طريقة التعامل مع الاخرين جيدة

The worst service in my life

Gang på gang på gang. Masse styr uten å få fikset forskjellige ting. Ifra nå av hiver jeg tingene fremfor å bruke penger på dette stedet. For å dra frem noe positivt: de er flinke til ta seg betalt, men for hva?Feks grafikk kort problemer på laptop, fikset" vil du jeg skal rense den. Ja takk. Fikk jaggu regning på noen hundrelapper på det også uten å vite det."

Jeg sendte en datamaskin for reparasjon til her på 3 oktober. I dag er det 24 November Jeg fikk ingen beskjed selv om jeg sendte 3 emailer og ringte til dem. Jeg vet ikke når vi kan hente det.

Miriam D.