Markisemannen Oslo

Veldig fornøyd med leveringen. God erfaring og gir god råd til kunden.Tenkte på å ha markise men endte på med solskjerme rullegardiner som var billigere og bedre effekt.Anbefaler Lasse.

Kom rask på befaring, men elendig service etter det. Tok 2 uker (!) før jeg fikk tilbud fra selgeren. Vanskelig å få tak i selgeren per telefon og Mail. I tillegg hadde selgeren gjort mange feil på tilbudet som ble foreslått senere slik at det var overpriset. Prøvde å få kontakt med selgeren x flere i totalt 3 uker uten hell om revidert tilbud. Endte opp med å velge et annet firma.

Usikker på h or jeg skal poste denne anmeldelsen, om det er Markisemannen, Lunex, Mora, eller Kjells Markiser. Det er jo ett og samme selskap med fire forskjellige nettsider. De har tydeligvis ett kundesenter (Lunex) som fordeler leads avhengig av hvor nærmeste ledige selger befinner seg. Bare surr og rot ettersom man sender inn et lead ett sted, og får respons fra en selger som representerer et annet (i dette tilfellet Markisemannen). I tillegg deler de ikke informasjon internt virker det som. Jeg ba om tilbud på en spesifikk modell av en garasjeport, men fikk montert en annen enn det jeg hadde bedt om. Det var en garasjeport modell jeg aldri hadde bedt om eller nevnt noensteder. Jeg hadde betalt depositum, ventet to måneder, og fikk så montert feil garasjeport. Har ikke betalt sluttfktura, og kommer ikke til å gjøre det før jeg får det jeg ba om. Nå ser det helt tragisk ut da det er en helt annen garasjeport enn garasjeporten rett ved siden av (byttet en av to garasjeporter). Klage hjelper ikke, blir bare møtt av en arrogant tone fra selger og null forståelse. I følge selger er det ikke kommunikasjon mellom de tre-fire selskapene, selv om de tydeligvis deler mine persondata seg i mellom...

Utelukkende positiv opplevelse. Befaring, levering og montasje ble alt levert innen oppgitt tid og med tilfredsstillende resultat. Superfornøyd med oppfølgingen.

Jeg kjøpte terrassemarkise, parasoll og screen til soverom. Sistnevnte skulle være mørk, tett duk som var lysdempende og tok av for innsyn. Som bildet viser er screen som en lys grå myggnetting og totalt ubrukelig. Betalte 65 000,- og syns det er håpløst at dette blir resultatet. Har ikke fått tilbakemelding på klage, og tenker at kundeservice her er dårlig. Anbefales ikke. Mvh S. RøsteHar nå fått svar, og det er helt håpløst: De mener at dette er deres beste duk, brukes på deres showrom, og at de ikke kan se at det er feil eller mangler som tilsier reklamasjon. Duken skal bli litt tettere ved sterkere sol, men for meg hjelper det lite når innsyn er et av problemene. Etterspurte en tett, mørk duk og dette er helt klart ikke det. Må nå ta kampen videre, ref håndverksloven paragraf 5. Utrolig dårlig reklame.

Kom fort på befaring. Veldig hyggelig mann kom å satt opp plissegardiner på mange vinduer. Er veldig fornøyd med Markisemannen, og kommer til å anbefale dem til andre.

Bestilte befaring for reparasjon av markiser, og fikk en veldig hyggelig ansatt inn som ga meg pristilbud, tidsestimat og all nødvendig informasjon.Jeg sendte skriftlig aksept av tilbud, fikk ikke svar, forsøkte å ringe, fikk ikke svar, sendte sms, fikk ikke svar, ringte sentralbordet som lovte å ta tak.Nå har det snart gått tre måneder, markisene er fiksa av noen andre, og jeg venter fortsatt på telefon fra markisemannen.

Bestilte plissegardiner hos Markisemannen da vi ønsket skjerming fra lyset ute og inn på TVen. Plissegardinene fungerer som lampeskjermer og lyser opp i TVen istedet. Skjermer ingenting og har motsatt effekt. Blir også blender når vi sitter inne og plissegardinene er nede.Vi var tydelig med selger at det skal skjerme for TVen og stenge lys ute. Sa det flere ganger da de var hos oss og vi ble beroliget det var nok. Selvom vi syntes den var lys. Utrolig dårlig produkt.Markisemannen lovte å komme på befaring for å se etter vi vi klaget på produktet. De kom aldri på befaring og vi fikk avslag på klagen på mail. Vi tok kontakt igjen, de skulle ringe oss for å behandle klagen. Nok en gang fikk vi mail om avslag, uten noen telefon eller befaring. Dette skjedde enda en gang, hvor vi bare gikk mail om at klagen var avslått.Vi opplever at de stadig vekk lyver, både i salgsprosessen og i etterkant. De holder ikke det de lover, og er en svært useriøs bedrift.Vi har nå betalt mange tusen kroner for et produkt som må kastes. Fraråder å bruke Markisemannen på det sterkeste.

Bestilte myggnetting fra Markisemannen for 11 uker siden. Selger lovet da montering innen 4 uker etter betalt depositum. Jeg poengterte at myggnettingen skulle brukes i sommer, og at det var viktig at fristen ble overholdt.De fire ukene gikk uten at jeg høre noe. Etter ca. seks uker kom det en montør fra Markisemannen. Denne montøren hadde ingen erfaring med montering av slik myggnetting, og bruksanvisningen han hadde fått med seg var på spansk. Etter noe knoting måtte montør legge igjen myggnettingen hos meg og gå igjen uten å få montert den.Ca. én uke etter kom han tilbake sammen med en annen montør som hadde erfaring me denne typen myggnetting. De fant da ut at selger hadde tatt feil mål under befaring og måtte ta med seg den feilproduserte myggnettingen tilbake til fabrikk.Etter flere forespørsler har jeg enda ikke hørt noe mer fra dem angående status på myggnettingen. Nå er over halve sommeren somlet bort, uten så mye som et estimat på når myggnettingen kommer. Da jeg henvendte meg til Markisemannen med spørsmål om kompensasjon fikk jeg svar om at dette var helt uaktuelt. Dette er fordi de tvinger forbruker til å signere en kontrakt hvor de fraskriver seg alt ansvar for grove feil de selv begår som fører til forskinkelser. Videre må man betale depositum på halve kjøpesummen, noe man mister dersom man skulle ønske å avbestille, uavhengig av hvor mange forskinkelser og problemer som dukker opp underveis. Maken til useriøst firma har jeg aldri sett. Styr unna!

Vi hadde selger hjemme (HK). Veldig dyktig og gode råd. Han tok mål og skulle sende tilbud. Det tok 8 dager og flere purringer for å få tilbudet. Vi var klare til å bestille samme dag han var her. Etter bestilling (og betaling) begynte jeg å purre på info om (når det ville bli montert) etter litt over 2 uker. Etter 4 purringer, får jeg etter hvert svar fra selger at montør ville kontakte meg. Veldig flink montør og vi er veldig fornøyd med resultatet, men mangelen på informasjon og kontakt trekker ned. Bare et svar om at vi ikke vet ennå" ville hjulpet. Det hjelper ikke å være gode på salg