Grimstad Bil AS

Service innstilt og hyggelige. Hjelpsomme både med små og store saker !! Hjh Sigfred

Sørg for å få avtalene dine skriftlig hos disse. Det ble veldig tydelig kommunisert og beskjed bekreftet mottatt per telefon dagen før hva som skulle gjøres, og hva som ikke skulle gjøres med bilen vår. Da jeg kom for å hente bilen var regningen dobbelt av hva jeg forventet. Det viste seg at de likevel hadde tatt full service enda jeg tydelig per telefon sa den ikke skulle tas. Ingen feil ble innrømmet. Tvert i mot. Jeg valgte å betale, og gikk. Erfaringen min fra et annet auto jeg er kunde hvor alle henvendelser blir loggført har jeg enda tilgode å oppleve kommunikasjonssvikt til tross for mange muntlige avtaler igjennom årene. En jobb med kommunikasjonen mot kunde kan nok gjøres her. Kundeforholdet begynte bra, men endte ikke helt som ønsket dessverre. Det ble en snakkis blant venner om ikke annet.

Hyggelige folk og god service.

Super service! Sommerferien gjorde at de ikke kunne ta inn bilen, med fikk tips som gjorde at jeg fikk orden på problemet over telefon! :-)

God service alltid hyggelige og hjelpsomme.

Jeg har vært kunde der i mange år, og kommer nok til å være det videre. God service og greie folk.

Excellent service. Kompetent og ikke minst hyggelig folk.

Byttet deler som eg sa ikke skulle byttes, samt at bilen var tom for strøm da eg hentet den. Sur og lite profesjonell når eg kommenterte på delen de hadde byttet uten å si ifra. Skulle være snille" med å bytte til vinterhjul som tilfeldig lå i bilen