Rent-A-Wreck Oslo Øst

Leid bil mange ganger her. Aldri noe krøll. Billig og enkelt.

Very bad condition vehicle was provided to us. Front desk girl was not helping and quite rude. Unpleasant experience. Better use some other car rentals even if price is more.

De har ingen forståelse for problemer som oppstår. Skulle leie en varebil for å kjøre et flyttelass til Bergen. Høyre lastedør er så ødelagt at den ikke kan åpnes og den stikker flere cm ut oppe og man kan stikke fingrene gjennom hullet. Det går ikke an! Og ingen forståelse når det ble påpekt. Og dørene på bilen kan ikke låses. Ingen av disse tingene ble opplyst før man sto der og skulle hente bilen. Og hvis jeg da ikke ville ha denne bilen måtte jeg betale 560kr i avbestilligsgebyr! Useriøst firma! Ligg unna!

Stay far away from this company! They rented us a non EU approved car which is illegal and refused to refund when the car broke down after 15 minutes on the E6 highway. Putting us in a very dangerous situation. The customer service was horrible and rude, refusing to admit they were wrong until I found out that the car didn't go through EU approval on Arpil 26 2023. So last time the car was approved was in 2021.

Bilen hadde ikke fungerende Aircondition noe som eg anser som litt helsefarlig. Å kjøre 25 km gjennom Lærdalstunnelen uten AC er ikke forsvarlig akkurat. Veldig dyr pris for er «vrak» som ikke fungerer som det skal iallfall. Radioen funket ikke og lukkemekanismen for høyre vindu funket heller ikke. Vi ba om prisavslag men fikk ikke det.

Dette er bilutleie for de som er villige til å betale utgiftene som rent-a-wreck selv skal betale, men som de løper fra. Vil du oppleve mistenkeliggjøring av deg som kunde? Vil du oppleve dårlig kommunikasjon på så vel telefon som per e-post? Vil du oppleve dårlig kundebehandling og at bilutleier fraskriver seg ansvaret sitt? Da er dette bilutleiefirmaet for deg!!Jeg måtte selv betale for starthjelp på bil, som jeg dessverre hadde leid for å besøke familie i innlandet i jula. Beklageligvis bor de sånn til at det ble 28 minusgrader. Beklageligvis startet ikke bilen. Beklageligvis ville jeg ikke gå med på anklagelsen fra rent-a-wreck om at det nok var jeg som hadde latt lyset stå på i bilen (det spiller selvsagt ingen rolle at lysene ikke hadde stått på og at jeg prøvde å si det). Beklageligvis er det min feil at rent a wrecks bil i mitt tilfelle ikke tålte så godt kulden. For ifølge rent-a-wreck er det aldri, har aldri vært og kommer aldri til å være startproblemer med deres biler i iskalde vinter-Norge!!Dette er ren ansvarsfraskrivelse fra rent-a-wrecks side, men daglig leder lar seg beleilig nok ikke kontakte. Til slutt kom e-post som bare fastslo at jeg må betale starthjelpen på 2800 kr selv, da de nekter å ta ansvar for at en bil de leier ut rent faktisk kan nekte å starte når det har vært for kaldt.Jeg bruker aldri rent-a-wreck mer. Jeg kan selvfølgelig heller ikke anbefale dem. Glem rent-a-wreck og prøv med glede og bedre forhåpninger et annet firma!!

Svindelbedrift. Du får en gammel og slitt bil (som er helt fair det gitt konseptet til Rent A Wreck), men hvis ting skjærer seg er du helt på egenhånd og må jobbe aktivt i ukesvis for å få refundert det du har krav på i hht. kontrakten. Vår bil streiket i Voss og vi ble instruert over telefon om å bestille billigste togbillett på første tog hjem til Oslo. Dette gjorde vi og sendte inn kvittering i håp om refusjon. Hører ingenting og må ringe å mase med jevne mellomrom i 4 uker før vi til slutt får svar om at de ikke ønsket å refundere hele togbilletten likevel.

Hårreisende dårlig service og oppfølging. Kom for å leie bil, første bil problemer med servo, neste bil lys virket ikke, tredje bil ble frontlys tapet fast. Fylte bil med flyttegods, bakdør gikk i vranglås, måtte tilbake til Rent-A-Wreck, de brukte over tre timer på å borre opp låsen som var rustet i stykker, hele låssystem var ødelagt, måtte bruke bil med snor for å åpne dør, mistet masse tid, fikk ikke flyttet alt jeg skulle. Arrogant oppførsel på telefon, sier at de har sluttet å gi rabatt grunnet problemer med bilene, sa at jeg bare kunne gå til forbrukerrådet. Når jeg henviste til at de reklamerte med at bilene var i god teknisk stand sa de at det skulle de fjerne fra hjemmesidene. Når jeg sier at jeg har bekjente som har hatt langvarige kamper med de for å få dekket merkostnader, rabatt ved problemer sier de at de har sluttet med det. Totalt useriøst firma, velg noe bedre.

The car is exactly what you pay for - a bit old, rusty, no aircon but it brought us where we needed and the drive was safe. The price corresponds with what you get. I must point out a very friendly and kind approach from the office. Our flight was delayed, we wouldnt be at the Oslo office on time, but they helped us to get another car from Lillestrøm, which is closer to the airport. On the way back, we were late too, but there wasnt any problem with returning after opening hours. Thanks for that!

Helt grei varebil. Luktet litt rart inni, og speilet holdt på å falle av. Men bilen var OK nok til det bandet skulle ha den til. Noe annet må sies om leieopplevelsen. Hyggelig nok betjening. Men bilen var ikke på plass og klar før 35-40 minutter etter at leieperioden begynte, og det har en del å si når man skal kjøre ut av Oslo på en ettermiddag. I tillegg var det fakturerert for en del bompasseringer som ikke var våre. Dette måtte jeg selv finne ut ved å be om dokumentasjon. Uproft og dårlig, og ødela helhetsinntrykket. Jeg er langtfra sikker på om jeg kan anbefale Rent-A-Wreck til andre, eller om jeg vil bruke dem igjen.