Bilkollektivet SA

Bra konsept, men de er heller ikke det eneste firmaet som bruker dette konseptet. Velg heller noen andre er min anbefaling. Er du heldig kan du laste ned appen og leie en bil (ikke billig det heller) uten å måtte ha kontakt med firmaet i det hele tatt, men det er de færreste gangene du slipper unna. Mye latskap som er i bildet, når du får parkeringsbot sier de ikke fra før 2 mnd senere og krever gebyr. Hvis bilen som de har garantert at er kjørbar og i orden får problemer og må taues, står du ansvarlig for dette selv. Og de truer med inkasso fra første regning. Kundeservice er frekk og passiv aggressiv. Ikke løsningsorienterte i det hele tatt. Veldig uprofesjonell måte å drive butikk på. De skriver takk og er fornøyde på alle bra reviews, men virker ikke som de tar til seg de dårlige. Ville heller anbefalt hyre.

Hold dere langt unna dette selskapet. Helt forferdelig kundeservice. Leide en opel fra disse snylterne og så en servicelampe lyse i bilen. Ringte kundeservicen og de sa at det var greit å kjøre videre. Kort tid etter stoppet bilen midt på motorveien og måtte taues. Også ringer jeg for å få dette oppklart. Helt elending kundeservice. Lyver til meg og sender meg en faktura på 14000.Gjentar meg!! HOLD DERE UNNA! Disse folka her snylter penger fra kundene sine!

Styr unna. Jeg har benyttet meg av bilkollektivet med svært dårlig erfaring. for det første er det svært dyrt, jeg betalte nesten 800 kr for en biltur på snaut 60km. Etter turen parkerte jeg bilen på nøyaktig samme sted som jeg hentet den på, en gateparkeringsplass tilhørende bilkollektivet. noen uker senere sender Bilkollektivet meg en faktura på 1300 kr uten noen forklaring. Jeg ringer dem og de forklarer at jeg har fått faktura for parkeringsbot, fordi jeg har parkert nærmere enn 5 meter fra et gatekryss - noe som ikke stemmer. Jeg blir belært av en av deres ansatte over telefonen om parkeringsreglene i oslo. Vedkommende på telefonen vil ikke hjelpe meg og ber meg sende heller Bilkollektivet en klagemail. Jeg sitter igjen med å ha måttet betale over 2000 kr for å ha lånt en sliten toyota i underkant av 4 timer. Jeg skal sørge for å advare alle jeg kjenner mot æ benytte meg av dette useriøse selskapet.

Helt forferdelig kundeservice, er ikke et sted hverken jeg eller noen jeg kjenner kommer noen gang til å leie noe av, treig med svar og frekke i tillegg, styr unna!

styr unna. Jeg har hatt en forferdelig opplevelse!Kundeservice vil ikke samarbeide og heller kjefter på kunden og tilslutt legger på mens kunden prater. Ikke rart når jeg leser at flere klager over kundeservice.

Jeg er veldig fornøyd med Bilkollektivet. Har vært medlem siden 2014 og aldri angret. Jeg gir 4 stjerner fordi det er alltid mulig å bli bedre. Jeg er veldig fornøyd med min Toyota Yaris Hybrid som står bak blokken jeg bor i. Håper den ikke blir byttet til noe hel-elektrisk.Jeg har min ordinære handlerute hver onsdag det meste av året. Men i år må jeg tenke meg om før jeg kjører til OBS på Alna. t/r koster litt under 50 kroner så jeg vil være sikker på at jeg har fått rabatt på kr. 50 eller mer før jeg kjører dit. Og eg er veldig fornøyd med at hver enkelt skal betale sine egne bompenger. Da vil antagelig flere enn meg være litt mer påpasselige.Det blir dessverre ikke noen Sverige-tur før påsken slik jeg hadde planlagt med 2 overnattinger. Jeg håper det blir det mulig med en tur i sommer.Husk å gi beskjed om at bilene på trekant-tomta Hasleveien / Trondheimsveien så er det IKKE bom his de kjører oppover til venstre ut fra tomta. De kommer ned i Trondheimsveien igjen litt høyere opp og hvis de ikke skal kjøre Ringveien så er det Linderud, Bjerke, Brobekkveien, og flere andre steder før neste bom.Hilsen Wenche 5374

Mye bedre enn å eie bil for oss i byen! Bra å kunne veksle mellom biler etter behov. Heier på at det er Non-profit, at og at dere jobber så tjenesten stadig utvikler og forbedrer seg.

For oss som bor sentralt i byen og bruker bil bare innimellom (dvs noen ganger i uka) er Bilkollektivet ikke bare en fullgod erstatning for egen bil; det er faktisk mye bedre enn å eie egen bil. Ikke bare er det billigere, men man kan også velge den bilen som egner seg best til det du skal akkurat på den turen. Alt fra små elbiler for å besøke venner som bor utenfor byen, til varebiler for flyttelass, eller en komfortabel Tesla for langtur. Man trenger ikke å bekymre seg for å finne parkeringsplass for natten (bilene til Bilkollektivet har sin faste plass), man slipper også å tenke på service, dekkskifte, reparasjoner etc. Veldig fornøyd med Bilkollektivet, og ingen andre kommersielle «bildelingsordninger» (som egentlig bare er en form for bilutleie) kan måle seg med Bilkollektivets «ekte» non-profit bildeling.

Har vært fornøyd medlem i 8 år, veldig praktisk med bil-som-en-tjeneste-bare-når-man-trenger-den. Enkelt og greit.

For Guds skyld; STYR UNNA DETTE FIRMAET! Mangler helt kontrollrutiner, som igjen gjør det fritt frem for svindlere.