Bavaria Kristiansund

Kjempe bra kundemottak og hyggelig betjening.

Kristiansund's forhandler og verksted for BMW

Ble fortalt at hele motoren måtte byttes og at det ville koste 50 000kr ++ i tillegg til kostnader for arbeid! Gikk til noen andre for å få sjekket opp i dette, der det viste seg at moteren slettest ikke måtte byttes og at det bare trenges å bytte noen coiler + små ting, så var bilen i orden.

God service

Vit hva du skal ha. God service. Hyggelige ansatte.

Hadde gitt null stjerner om det hadde vært mulig.Avtalebrudd på avtalebrudd og dårlig/ingen service. Tar ingen ansvar over ting som blir ødelagt under verkstedesoppholdet. I tillegg tar de betalt for testtimer, som mest sannsynlig aldri har blir gjennomført. Da problemene har kommet tilbake før vi har forlatt parkeringsplassen. Det har skjedd gjentatte ganger. Det har vært en kamp i snart ett år. Vi kommer ingen vei med verkstedet, og før høre selv av avdelingssjefen at det var irriterende at vi tok kontakt, og stilte oss kritiske når bilen var i verre stand når vk fikk den tilbake enn da vi leverte den.Styr unna, hvilket som helst verksted ville vært bedre enn dette.

Dette er for dårlig, leverte en bil for mange uker tilbake for å få kodet en hjerne som var byttet, hørte ikke noe på 3 4 uker før kundemottaker ringte meg og lurte på hva jeg egentlig bøville ha gjort, dette har jeg sagt til han som tok i mot bilen i detaljer , men ikke noe problem jeg gjentok det til andre kundemottaker, ok de skulle se på det, to tre uker etterpå ringer selger av bil meg??? Og lurte på når jeg kunne fjerne bilen , kunne ikke stå der uten skilt, enten måtte jeg fjerne ellers gjorde noen andre det fikk jeg beskjed om. Forfjamset som jeg ble lurte jeg på om de hadde reparert den for jeg har ikke hørt en ting, før trusler om fjerning om bil på tlf, nei var for mye rot i ledningsnett osv, greit nok, sånn skal man ikke behandle kunder, respekt løs? Att de ikke har kontroll på verkstedet sitt og mulig for lite folk på jobb er ikke kunden sitt problem? Viktigste er vel å informere kundene sine om de har gitt oppJeg hører fra flere som har trøbbel med Ksu avdelingen og jeg vill nå bruke molde fra nå av trist og amatørisk!!

Veldig bra service og lett å få time. Dyrt.

Hadde bilen på service for en tid tilbake, og etter dette fungerte ikke ryggesensorene på bilen (i tillegg til at servicelampen ikke var fjernet og at det måtte to voksne mannfolk til for å få opp panseret igjen). Dette hadde jeg en dialog med verkstedet om. Nå i ettertid påstår de at dette er en feil som sannsynligvis har kommet av en lekkasje bak etter ett mindre sammenstøt jeg har hatt. Problemet er bare at sammenstøtet har skjedd lenge etter ryggesensorene sluttet og fungere.. Fikk også beskjed om at jeg selv måtte betale for reparasjon av sensorene som ble ødelagt under deres verkstedopphold.I ettertid har jeg skiftet ei hovedlyspære på bilen, som igjen ikke fungerte etter to dager. (Dette har jeg fått ny time på etter en fin leksjon over telefon).Ga også beskjed om at de skulle fjerne servicelampen som ikke ble gjort sist, men «jeg måtte jo forstå at lampa lyser fordi bilen skal på service igjen», selv etter jeg ga beskjed om at det ikke var noen service i nærmeste framtid. De fikk overtalt meg til å gjennomføre en, for så å gi beskjed om at det ikke var nødvendig ved henting (noe jeg var veldig klar over). De ga heller ikke beskjed om at bilen var ferdig på verksted, så den stod der i ca ei uke før jeg til slutt så meg nødt til å etterlyse den. Servicelampen har jeg enda...Bavaria Kristiansund legger all skyld på deg som kunde, og har alltid ei lur forklaring på hvorfor ting har skjedd for å fraskrive seg ansvar.Anbefaler på det sterkeste å unngå besøk her, jeg kjører til bavaria i Molde ved neste behov for verksted eller service.