Arctic Spas Vest AS / Polarbad Bergen

Bestillt ny lokk til Jacuzzien som skulle sendes i posten siden lokal leverandør var tom på lager. Lokket var bekreftet på lager hos Arctic Spas Vest via telefonen og sending avtalt. 3 uker etterpå har vi ingen lokk, men har fått faktura i posten. Dårlig service. Kaster fakturaen i søppel. Kjøper ny lokk av lokal leverandør når de får de inn.Update 22.06.20 - Lokket var på terminalen, men verken butikken eller frakt selskapet har gitt beskjed at det var der. Butikken har heller ikke gitt meg sporingsnummer så jeg kunne skjekke selv. Sporingsnummer er en helt vanlig ting å gi til kunder som bestiller ting i dag. Lokket skulle også leveres hjem til meg, men samme det, det kom ikke fram. Har kjøpt lokk av lokal forhandler for mangen månender siden, men måtte gå og løfte en ganske tung vanntrukket lokk for flere uker i mellom, kjempe bra.10.01.20 Via tekst melding har jeg fått bekreftelse på sms at butikken skal be frakt selskapet om å returnere lokket til butikken siden ingen ga beskjed hvor det var i verden, og at fakturaen skal krediteres Nå i Juni har jeg fått en inkasso brev der det står 2 purrebrev (som jeg har aldri fått). Det er greit, bare send det til inkasso. Arctic Spas Vest har verken kontroll på frakt eller regnskapet sitt. Dårlig service. 0 Stars.

Jeg kan trygt anbefale Arctic spas Vest. Jeg kjøpte et Wellis spa og er meget fornøyd. Alt i fra kjøp, leveranse og oppfølging i ettertid har vært topp fra første stund. Jeg fikk noe småplukk med badet i ettertid, men da stilte de med servicemann og fikset alt raskt og smertefritt. Det gir ekstra tillit og trygghet for at jeg handlet på riktig sted. :-)

Topp kvalitet og service ....... Skal du innvistere i velvære er så er spabad å andbefale .

Tusen takk til Solveig for veldig god hjelp i butikken, og ikke minst takk for et fantastisk bad. Vi gleder oss til mange avslappende kveldsbad, og ungene kan ikke vente med å komme oppi!

Fantastisk service og info, om badene, av selger i butikken. Har ikke landet helt enda på vårt valg, men heller nok mot et artic Spa bad.