Bergen-Kokstad Tesla

„Om du ønsker å få bilen tilbake i dårligere stand enn når du leverer den ifra deg, så er dette rette plassen.”

De svarer ikke telefonhenvendelser.

Superfornøyd med Teslas nøkkelfrie servicesystem. Kun kontakt via chat i appen, strøken lånebil som stod klar etter rask time, fixet min egen Tesla, byttet lånebil med min bil uten kontakt med folk på under 1 minutt. Veldig effektivt og problemfritt!!! Love it!!!

Om du ønsker å få bilen tilbake i dårligere stand enn når du leverer den ifra deg, så er dette rette plassen. De vil garantere deg at de bil klare å ødelegge noe hver gang du har den inne og de kan garantere deg at du ikke vil få dekket noen skader de vil påføre ditt kjøretøy innvendig og utvendig.Om du er et normalt menneske som vil ha bilen tilbake i god stand, så bør du finne en annen plass å levere inn din tesla. Makan til råtten service vil du ikke finne noen plass! Ligg unna!

Jeg leverer bilen in for å fikse noe og når jeg henter bilen er noe annet ødelagt. Dette skjer hver gang bilen er inne og nekter for at de kan ha ødelagt noe. De prøver også å få deg til å betale for ting som ikke er defekt. Elendig kundeservice! Hold deg unna!

Alltid så langt å vente på serves og kun en ansatt som jobber der

Kort oppsummert: Meget fornøyd med Tesla service på Kokstad og tesla mobile service.Hadde problem med autopilot. De aktiverte logging på bilen for å forstå problemet. Deretter ble det fikset. Dekket på garanti.Air Condition sluttet å virke pga lekkasje. Dette reparerte de raskt. Dekket på garanti.Ellers synes jeg det er veldig greit å få detaljerte arbeidsbeskrivelser i faktura i etterkant.De gangene jeg har fått mobil service har de vært veldig hyggelig og effektiv.Hilsen Sebastian Alsaker Bergsvik

Åpen hemmelighet. Tesla er kjent for kule biler og elendig kunde service for alt som ikke gjelder bilen. Alt som gjelder problem med bilen, fikser de, alt annet som ikke gjelder bilen er dårlig. Jeg bestillte en hurtig lader vegg boks fra dem. Jeg ville levere den tilbake, og sendte en e-post for å få en retur lapp, første retur lapp pdf'en jeg fikk var ikke mulig å åpne pga. Korrupt fil, uansett hvilke program jeg brukte. Jeg ba dem sende en til retur lapp, denne hadde det samme problemet. Jeg bestemmte meg for å ta en tur til en Tesla store for å se om de kunne hjelpe meg med denne feilen. Naturligvis vil ikke tesla store ta på seg dette ansvaret for å skrive ut re-tur sende lapp siden det ikke er deres avdeling, og sier at jeg må ta kontakt med en annen avdeling. Jeg ringer den andre avdelingen og får beskjed om at jeg skal få en e-post med retur seddel. Det går en time, ingenting. Jeg er svært skuffet over dette firmaet, og vil anbefale på det sterkeste og kjøre alt annet enn tesla. Her er en annen åpen hemmelighet, de har monopol på bil delene sine, så det er blitt appelen av bilprodusenter.