Arvesøm

Denne butikken bør du styre unna, med ett unntak. Om du skal kjøpe en kjole de har i butikken i riktig str, som ikke trenger tilpasning. Dette fordi flere av kjolene i seg selv, er pene modeller. Om du derimot trenger noe form for kundebehandling anbefaler jeg deg å bruke alle andre butikker. Kundebehandlingen er særs dårlig og avtaler overholdes ikke.Vi presiserte når mitt bryllup skulle finne sted, og avklarte om ønsket produkt kunne bestilles i god tid til dette. Det ble lovet at det ikke var noe problem. Etter avtalt tid etterspurte jeg produktet, som enda ikke hadde ankommet butikken fra egen fabrikk. Uken etter, fire dager før bryllupet etterspurte jeg nokk en gang. Jeg ble møtt med at jeg ikke trengte bekymre meg, og at produktet ville ankomme raskt og at jeg ville få det i god tid. Selv da synes jeg ikke fire dager før er god tid… nå uken etter bryllupet har enda ikke produktet kommet, og jeg har ikke hørt noe fra butikken, ingen beklagelse eller annet. Vi bestilte også tilpasning av en kjole som hang i butikken. I sammenheng med etterlysning av bestillingsvaren så etterlyste vi ferdigstillelse av denne kjolen. Dette ble kommentert med at det ikke var behov for å stresse, om hun så måtte sy om natten så skulle kjolen bli ferdig. Heller ikke dette ble gjort som avtalt, og heldigvis fikk vi hevet kjøpet av kjolen, da den ikke var ferdig under et døgn før bryllup, men det var ingen selvfølge. Eieren truet med lovverket og det som var før hun til slutt refunderte beløpet. styr unna, ikke hør på hva eieren lover. Det er hyggelige ansatte utover eieren, men som sagt venter jeg faktisk på en skikkelig beklagelse. Både på mangel av bestilt vare, men også på å nedlatende be oss ikke stresse, når vi hadde gode grunner til nettopp det!

Dårlig resepsjon og avtaler blir ikke respektert... Ambefaler dere å ikke dra til denne butikken så lenge dere ikke vil oppleve en dårlig opplevelse. Jeg synes at klientene burde respekteres mer og ikke prøve å få ut penger av kjøperen fra alle kanter. Ekstremt skuffet...

Dette er stedet alle skal gå når de skal ha seg festkjole. Verdens hyggliste dame som driver det.

Kjempefint søm arbeid

Styr unna. Eg hadde ei symaskine inne for reklamasjon, som var kjøpt hos Arvesøm. Her skjedde det ingenting fra 21.april til 8. juni. Veldig lite tilgjengelig, tok sjeldan tlf., svara sjeldan på meldinger. Ingen beklagelse, hadde det berre så travelt. Flytta til nytt lokale i Lillehammer, ingen husnr. eller navn. Leita nesten 1 time i området, og svara sjølvsagt ikkje på tlf. Fann så tilfeldigvis innehaver ute og ba om å få maskina tilbake, utan at noko var gjort. Men med god hjelp av Sybutikken på Lillehammer har alt ordna seg.

Her kommer vi aldri tilbake. Dette ble bare tull og tøys. Dattera skulle kjøpe en ballkjole. Vi var der på lørdag og bestemte hvilken kjole. Vi var tre personer. Jeg, mannen og dattera vår, etter den lille har prøvd kjolen ble vi enige at prisen var 1612kr etter rabatten som allerede var på den. Det betalte vi i butikken og har faktura på det. Vi ble også enige om at kjolen skulle bli ferdig onsdag eller torsdag. Det skjedde ikke. Torsdag ringte vi flere og flere ganger men ingen svarte. Til slutt ble vi ringt opp og fikk beskjed at hun som eier stedet var syk og de beklager veldig men vi skulle få kjolen dagen etter. Vi er ikke mennesker uten følelser og derfor gikk det mer enn greit. Det verste skjedde dagen etter. Vi kjørte for å hente kjolen og fant en annen person som ga oss beskjeden at vi skulle betale en tillegg på 400kr ( som ikke er mye men det er ikke beløpet som gjør oss triste med det som skjedde) vi alle sammen sa at ikke dette var vår avtale. Vi fikk lov å snakke med butikkens sjef og henne sa at vår avtale aldri skjedde. Vi kommer aldri til å handle mer derfra. Håper at dere andre bestiller helst fra nettet enn fra den butikken.

Styr unna! Skulle komme mellom 15 og 16 i dag. Kl 13 fikk jeg mld at hun ikke kunne komme pga sykdom.36 mil bomtur, kunne det vært. Heldigvis fikk jeg tak i brudehuset på Hamar, å de hjalp meg på dagen! Fantastisk hjelp der.Viste seg at tidligere sying på kjolen (gjort av arvesøm), var forferdelig dårlig.Sett advarsler på fb av flere, med folk som ikke har fått kjoler osv.Så her bør folk være obs.