NORSOL Solskjerming

Elendig service og oppfølging, svarer ikke på mail, tar ikke telefon, ringer ikke tilbake til tross at vi har brukt over kr 100 000 hos de! Vi har fortsatt hull i vinduskarmene, som de skulle tette, ny terrassedøren boret de et stort hull feil, og fikk levert duk som ikke holder sola ute. Ikke bruk Norsol!

- Leverte feil produkter, 9 av 19 plissegardiner var feil- Manglende vilje til å rette opp feilene raskt- Vanskelig å få tak i for å avtale nytt monteringstidspunkt- Plissegardinene buer nedover på midten- Monteringen er ikke gjort i midten av vinduet slik at det er mer avstand til vinduskarmen på den ene siden- Ble informert om at det skulle bli lystett, noe det ikke er

Markisen gikk fra hverandre etter kort tid. Reklamerte, og purret etter svar 3 ganger. Ingen svar. Må dra saken gjennom Forbrukerrådet. Dyrt og dårlig! Styr unna - kan ikke bli noe dårligere enn dette! Spar deg problemer ved å bruke noen andre…Gjelder avd Røa

Så skuffet! vi trodde siden de er på markedet så lenge, vil tjenesten være god, eller at de i det minste vil gi NOE tjenester. Ikke i det hele tatt! De kom til å installere balkong og vindusmarkering to eller tre måneder senere (høst), da ble vi enige. Men ok, det kan skje, men ingen unnskyldning eller e-post..installering-hul i taket på soverommet vårt, skrapete aluminiumsliste. Det verre, forskjellige stoffet! Vi bestiller mørkegrått og det var lettere. Mannen min var hjemme alene. Jeg likte ikke fargen. Vi kaller dem, noen kom, tok bilder, og siden det over år oh halv har vi aldri hørt fra dem. Vi sendte et par e-poster, ingen svar. Vi skrev skriftlig klage, ingen svar. Fra stort selskap som de fremmer er stor skuffelse. Anbefaler ikke dette selskapet. I det minste den med base på Røa

Etter ca. 5 år, så går limingen opp i skjøtene på plissegardinene. Derfor er ikke garantien lenger enn 5 år. Dette er visstnok ikke et ukjent fenomen hos Norsol, men fraskriver seg alt ansvar så lenge det har gått én dag over garantitiden. De tilbyr i stedet ny gardin til det de sier er en redusert pris, men som i realiteten er både dyrere og dårligere enn konkurrentene.Ser for øvrig at enkelte har gitt Norsol topscore, men bemerk deg at disse ikke er veldig objektive.Så vil du ha noe som holder i mer enn 5 år, så velg noe annet enn Norsol.

Veldig dyrt, men desverre dårlig kvalitet. Plissegardinene raknet etter 6 år.

Vi har betalt halvparten på forskudd, og deler av varene er montert (under halvparten). De har så bedt om fullt forskudd på resten før de vil montere noe mer. Etter at vi sa at vi ikke ønsket å betale mer på forskudd har de sluttet å svare på mail. Nå har det gått flere måneder, og vi har fremdeles ikke sett noe til resten varene. Det fremstår ganske uprofesjonelt.

Sendte forespørsel, hørte ingen ting. Blir nødt til å bruke Kjells, eller markisemannen, som jeg heller ikke har så altfor gode erfaringer med.Anders DK

Veldig fornøyd med de nye markisene som ble montert i snøføyka, av veldig hyggelige montører, grunnet bestilling sent på høsten til en god pris!

Hadde Norsol på såkalt gratis befaring. Kom med tilbud som var 30 - 50% dyrere enn 4 konkurrenter. Svarte sent på epost og virket uproffe. Etter at jeg høflig takket nei til tilbudet, ba de meg kjøre 10 km ut av byen for å levere en dukprøve de hadde lagt igjen (uten at jeg hadde bedt om det). Hadde en helt annen opplevelse av både service og oppfølging hos konkurrentene - f. eks Kjells Markiser!