Bergen Neglstudio

Definitivt de flinkeste i Bergen på negler! Har vært fast kunde over lang tid, har aldri gått ut derfra annet enn superfornøyd! ❤️ Anbefales på det varmest og ta turen til Bergen Neglestudio om du ønsker freshe fine negler! ❤️

Kjære ledelsen ved Bergen Neglstudio,Jeg skriver til dere for å gi en tilbakemelding på min opplevelse som ny kunde hos deres neglstudio. Dessverre var det ikke en positiv opplevelse, og jeg ønsker å dele mine bekymringer og frustrasjoner med dere.Først og fremst vil jeg gjerne beklage for misforståelsen angående bestillingen min. Jeg var ikke klar over forskjellen mellom gelnegler og andre typer negler, og dette førte til at jeg bestilte feil negl. Da jeg kom til salongen og innså feilen, var jeg ærlig og uttrykte min unnskyldning til den ansatte. Jeg tilbød meg å komme tilbake en annen gang eller å betale ekstra for feilbestillingen, som et tegn på at jeg satte pris på tiden deres og respekterte deres arbeid.Jeg må imidlertid uttrykke min skuffelse over den negative reaksjonen og dårlige servicen jeg mottok fra den ansatte. Kommunikasjonen var ubehagelig, og vedkommende virket sint og frustrert med meg uten noen form for forklaring eller veiledning. Som ny kunde som kom til dere med tillit og forventninger, følte jeg meg veldig lei meg og nedstemt over den dårlige behandlingen jeg mottok.Jeg tror sterkt på åpen og konstruktiv kommunikasjon, spesielt når det oppstår feil eller misforståelser. Jeg hadde håpet at situasjonen kunne håndteres på en mer profesjonell og vennlig måte, slik at vi kunne finne en løsning som var tilfredsstillende for begge parter. Dessverre ble mine forventninger ikke møtt, og dette har etterlatt meg med en negativ oppfatning av Bergen Neglstudio.Jeg betalte en ekstra kostnad på 100 kr som et tegn på godvilje og erkjennelse av at feil kan skje fra alle parter. Imidlertid vil jeg også understreke at god kundeservice og en positiv opplevelse er like viktig som den endelige tjenesten som blir utført. Jeg håper at dere tar denne tilbakemeldingen på alvor og vurderer å forbedre servicenivået hos Bergen Neglstudio.Som en ny kunde ønsket jeg å få en god opplevelse, men dessverre opplevde jeg det motsatte. Jeg håper at mine bekymringer blir tatt i betraktning, og at dere tar skritt for å sikre at fremtidige kunder ikke opplever det samme som meg.

Jeg er alltid like fornøyd når jeg har besøkt Bergen Neglstudio og Sandra. Jeg har prøvd mange forskjellige salonger siden jeg første gang, for mange år siden, fikk ordnet neglene mine. Sandra er, by far, den beste. Hun oser av godt humør og samtalene våre over bordet er både morsomme og koselige mens hun nøye og fokusert utfører de flotteste resultater. Sandra har vært min faste negle tekniker over flere år. Hun tar seg god tid og er alltid nøye med utførelsen. Kan anbefale henne på det varmeste.

Alltid like fornøyd, og fin atmosfære fylt med latter og glede. Anbefaler jentene på det beste ❤️

Superflinke ansatte, de er dyktige og gjør akkurat som du vil. Kommer aldri til å bytte. God kundeservice!!! ❤️❤️❤️

Jeg kunne ikke kommet i bedre hender! Fantastisk atmosfære, stor kunnskap, flotte negler!Jeg kunne ikke finne et bedre sted! Jeg anbefaler på det varmest. God service, vakre negler og god atmosfære ❤️

Har gått til Sandra i flere år, og er alltid utrolig fornøyd med neglene mine! Sandra er profesjonell, utrolig dyktig og nøye! Jeg har i perioder der Sandra har vært borte forsøkt andre negledesignere, men Sandra er utvilsomt den beste! Ombre-neglene er uten sidestykke, hun er også kreativ og utrolig flink med dekor. Anbefales på det sterkeste!!!

Var på gel kurs med Sandra. Det var absolutt gøy, spennende og ikke minst lærerikt. Er man interessert i gelnegler så er dette et supert nybegynnerkurs. Skulle bare ønske at det var mer tid til å lære litt mer småting. Ellers var det supert:)

Sandra fikset negler på meg. Imponert over hvor nøye hun er. Renset rundt neglen svært nøye. Formet negelen og laget den i perfekt lengde.Hun fikk frie tøyler og det ble perfekt.. Lilla, sølvglitter og en nydelig sommerfugl på ringfingeren. Jeg er super fornøyd.