.

Den dårligste kjøpsopplevelsen i livet mitt. Jeg er ikke typen til å skrive dårlige anmeldelser på Google, men her føler jeg meg nødt til å advare andre.Jeg kjøpte nye vinterdekk herfra på “kampanje” og fikk levert 12 år gamle dekk. Selgeren som solgte meg dekkene, daglig leder av Bilpleiesenteret Vest selv, fortalte meg direkte at de var produsert i 2017 og at “Bridgestone markerer dekkene sine omvendt”(!). Den norske importøren av dekkene kunne fortelle at jeg hadde blitt regelrett løyet til og at Bilpleiesenteret Vest hadde kjøpt et billig parti med disse gamle dekkene vel vitende om alderen på dem, når jeg ringte dem angående dette. I mitt forsøk på å heve eller rette dette kjøpet har nummeret mitt blitt blokkert (det går i hvert fall direkte til telefonsvarer og jeg har aldri blitt ringt tilbake) og eposten jeg sendte i tråd med Forbrukerrådets retningslinjer for retting av mangel ble heller aldri besvart.Nesten to måneder etter kjøpet og kom jeg tilfeldigvis i kontakt med en annen ansatt, og han lovte flere ganger at saken skulle løses og at jeg skulle få refundert pengene. Han påsto gjentatte ganger at saken var sendt over til regnskap og at han gjorde alt han kunne for at saken skulle løses så raskt som mulig. En måned senere og en rekke eposter med tomme løfter har jeg enda ikke sett en krone, og jeg begynner å skjønne tegningen.Det skremmer meg at en forretning kan selge noe så kritisk for sikkerheten på en bil som dekk og lyve så grovt om alder og tilstand. Dette firmaet fremstår for meg som en særdeles uetisk og useriøs aktør. Jeg vil råde alle potensielle kunder til å styre langt unna, eller i det minste være ekstremt forsiktige og ta vare på all dokumentasjon. Betjeningen er hyggelige og imøtekommende, men moral og forretningsskikk har de ikke.

Fantastisk service av hyggelige folk. Helt nytt, flott og moderne vaskeanlegg. Anbefales !!!!

Må si det er helt trist for hvordan servicen her var. Ikke imøtekommende og lite interessert i å bistå. gir forespørsel for hjelp, men blir møtt med vagt svar. Produkter har de, men her gjenstår servicen.

Sett flere annonser på Facebook, og syntes prisene var stive. Fikk opp senere at de var med på Let's deal. Bestilte sølvpakken til kr 3500 (istedenfor kr 7000), fikk også 15 prosent av på kr 3500 pga kampanjedager på Let's deal. Fikk derfor muligheten til å prøve Bilpleiesenteret Vest. Raskt svar på epost, kort ventetid. Fikk påminnelse på sms om timen, og sms om når bilen var klar til henting. Syntes det var god service ved henting. Var regnvær og fikk derfor ikke sett skikkelog på bilen. Virket bra. Jeg synes det var grei pris å betale for behandlingen, men ikke verdt kr 7000. Da går jeg heller til Ruyters i Sandnes. Der går jeg neste gang bilen trenger behandling.

God service og hyggelige ansatte

Gjelder avdeling ORSTAD. Ledelsen som driver med rasistiske kommentarer mot personell er UAKSEPTABELT!! SKANDALØS!!! Å slette Facebook siden hjelper ikke noe på!