Bergen Rør AS

Vi kontaktet Bergen Rør for å få erstattet et gammelt toalett, og for å få installert et nytt servantskap med blandebatteri, de stilte med toalett m/sete og blandebatteri, og vi hadde servant med skap fra IKEA (anbefaler på det sterkeste å spytte inn litt ekstra på å kjøpe servant gjennom forhandler, det er alltid noe krøll med røropplegget til IKEA). Jeg fikk svar på min henvendelse innen en time, de trengte ikke komme på befaring, men ga en fastpris ut fra bilder.Rørlegger kom litt etter avtalt tid, men han ringte og ga beskjed om at han ble sen, noe jeg satt veldig pris på. Rørlegger var hyggelig, ærlig og profesjonell.Vi har et eldre bad, med eldre standard, så vi regnet med det var noen løsninger som ikke var opp til dagens standard. Det hadde vi rett i, rørlegger ga beskjed med en gang han fant noe, og kom med ulike forslag til løsninger, slik at vi kunne velge det som var greiest for oss. Rørlegger måtte ut to ganger for å handle inn nye fungerende deler, og vi var veldig spente på hvor mye ekstra dette ville komme på utover den avtalte prisen. Vi var veldig positivt overrasket når fakturaen kom, da beløpet var langt lavere enn vi hadde antatt!Alt i alt opplevde vi meget god service, forutsigbarhet og god kvalitet fra Bergen Rør, anbefales!

De renoverte hele badet for meg. Profesjonelt utført arbeid. Alt ble gjort på tid. Enkel og god kommunikasjon. Fleksible og veldig allright å forholde seg til. Stilte på kort varsel - god oppfølging underveis. Godt humør - fine folk. Alt i alt er jeg særdeles godt fornøyd.

Anbefaler ikke på det sterkeste. Sender faktura på arbeid som ble ikke utført. Har ikke sett montøren en gang. De sa at jeg avbestilte for sent, avbestilte før montøren kom, men allikevel så kom han og ventet nede i noen minutter. Skal aldri bruke de igjen! Anbefaler ikke

Følger ikke opp som lovet tross flere forsøk på å få kontakt.

Ekstremt dårlig service. Useriøse folk som svarer frekt, slutter å svare og ikke gidder å komme tilbake og sjekke om de har gjort noe feil. Behandler deg dårlig som kunde, hvertfall hvis du ikke har noen kunnskap om yrket. Skal fakturere alt, til og med ting de burde gi deg når du har betalt stive priser fra før av. Anbefales absolutt til ingen!

Dessverre ikke fornøyd med Bergen rør og kommer ikke til å anbefale disse videre til noen. Ved pussearbeid ble det ikke tildekt og leiligheten (stue, gang og kjøkken) var dekket av et tykt lag av støv. Det var også kommet inn i kjøkkenskap og kjøkkenskuffer. Vi brukte over 5 timer på å vaske slik at vi kunne flytte inn igjen. Fikk til svar at litt støv måtte påberegnes. Det er jeg innforstått med men dette var absolutt ikke litt støv. De beregnet feil mål til vaskemaskinen slik at den måtte demonteres for å få plass. Da den kom på plass fikk de den ikke til å fungere og de kom ikke tilbake før 3 uker etterpå og fikset. De begynte på badet i midten av mars og fikset siste manglende ting (som sikkert har vært for små jobber til å gidde å prioritere) i august… ikke noe særlig å gå å vente på at alt skal bli ferdig.

Ringte til fleire røyrleggarfirma for å forhøyre meg om pris då vi hadde lekkasje i eit røyr. Fekk ein timepris + vakttillegg, og valgte å bruke Bergen Rør grunna denne prisen. Røyrleggjar kom, var innom under ein halvtime og sendte rekning på over 13.000 kroner. Dette er tre gongar så mykje som eg fekk opplyst då eg gjorde avtalen. Både timepris og vakttillegg var dobbelt så høgt som opplyst, og i tillegg blei eg fakturert for tre timar.

Bergen Rør var virkelig frofesjonelle, raske og kostnadseffektive og leverte kvalitet i alle ledd. Vi totalrenoverte badet. Fredrik lyttet til mine ønsker, samtidig som han gav råd som gjorde at vi kunne komme i havn med et kvalitetsbad uten å betale mer enn nødvendig. Ville valgt det samme firmaet om jeg skulle gjøre dette igjen.