Apotek 1 Vestby Storsenter

Bestilte coronavaksine. Når jeg møtte til timen fikk jeg beskjed om at de ikke vaksinerte mot corona denne dagen.Har også dårlig erfaring med utlevering av reseptmedisiner.

Hatt kjempefin service gjennom hele pandemien. (Tilrettelagt levering) Alle er like hyggelige, dyktige og serviceinnstilt, men Elin er helt utrolig som kjørte medisinene hjem til meg. Fantastisk!

25 minutter ventetid for å kjøpe en krem til baby. Ansatt skravler med 1 kunde hele denne tiden og evner ikke å avslutte selv om kunden flere ganger snur seg for å gå. Sykehistorien til kunden eksponeres for hele butikken. Repeterer seg selv hele tiden. Bryr seg ikke om at butikken fylles opp. Klager når jeg betaler men ingen beklagelse. Forklaring var at en ansatt måtte kjøre kunde til legevakt fordi AMK ikke ville sende ambulanse. Da måtte det bli slik" fikk jeg bombastisk og selvsikkert levert. Uten at det forklarte skravlingen. Jeg tenker nok at AMK operatør vurderer dette best og har historikk på vedkommende. Apotek 1 ansatte leker helsepersonell og forlater jobben og lar det gå ut over mange andre kunder som potensielt behøver medisiner raskt. Setter aldri min fot her igjen."

Det tar ekstremt lang tid å hente varer på resept. De bruker lang tid på datamaskinen, de bruker ofte lang tid på å finne fram varene, og enkelte av de ansatte bruker faktisk lang tid på å klistre på lappen med instruksjoner.

Må bytte apotek. Bruker jo evigheter på å finne fram 2 resepter. Enten roter dem med dataen eller så skjønner dem ikke hva jeg spør om. Står 10 stk i kø,så driver noen å fyller på varer eller skravler på bakrommet. Hun som jeg tror er sjef der er hyggelig da.

Bruker unødvendig lang tid, står flere ansatte å fyller på varer når det er 30 min kø for å hente ut medisiner.

Kjempe profesjonell service og veiledning av Apotekeren. Tusen takk for hyggelig veiledning etter stengetid.