Bohus Billingstad

Dessverre har de levert den dårligste servicen jeg har opplevd, ikke bare en gang, men to ganger.Bestilte først en gang og fikk beskjed om 3-6 mnd levering, det tok 8/9 mnd før varen faktisk kom og det var null oversikt over hvor varen var eller om den i det hele tatt var sendt, heller INGEN oppfølging fra Bohus, måtte selv ringe og følge opp!!Andre gang bestilte jeg en vare med «rask levering» da dette var lagervare. Det tok da 4 mnd og da ble det levert feil vare som i tillegg var ufullstendig og ikke kunne brukes, denne gangen var det heller ingen som visste hva som hadde skjedd eller hvor min faktiske vare var. Ny måtte bestilles med enda en ny ventetid. Grunnet ulempe med manglende vare skulle det kompenseres med et gavekort som heller aldri dukket opp! Veldig skuffende oppfølging, dårlig service og holder ikke ord!

Bra service ved kjøp. Ble imidlertid lovet levering etter halvannen uke av selger. Har nå ventet en måned, som er litt mer en forespeilt. Vær sikkert på leveringstid før dere kjøper.

Veldig god opplevelse på grunn av selgers serviceinnstilling.

Stor butikk med godt utvalg. Oversiktlig og grei

Mye fine og delikate varer. To blide damer i kassen.

Vanskelig layout gjør det uoversiktlig. Vi skulle se på sofaer og måtte gå rundt i hele butikkens begge etasjer for å få sett alt.

Bestilte ny seng med det meste av tilbehør. Ble levert som forespeilet på gaten utenfor. Damen i butikken var veldig behjelpelig og kunnskapsrik. Det ble levert feil størrelse på madrassbeskytter, som kan skje, men de rettet opp dette med å kjøre ut riktig størrelse neste da. Topp service!

Gratulerer med veldig fin butikk med bra utvalg!Når det gjelder servicen så er den dessverre det den dårligste jeg kan huske og ha opplevd på lenge. Jeg var der 2 ganger på en dag og til sammen over 1 time. Jeg var der for å orientere meg og å handle for en god sum. Det var mange på jobb, 3 i hver etasje begge gangen når jeg var der. Første gangen var det ingen andre kunder der og andre gang en annen. INGEN spurte meg om jeg trengte hjelp noen av gangene.Dette var sjokkerende og trist for den fine butikken og som er i mitt nabolag. Jeg handlet isteden møbler for over 30 tusen et annet sted og vil enten handle på nett eller benytte Bohus andre steder fremover.Som retailleder og i en digitaliserende verden var dette en trasig opplevelse.

Ledig fornøyd med veiledning og service. Anbefales.

Ikke vært der på flere år. Fortsatt dårlig service etter så mange år. Spurte om varer de hadde, men hun som jobbet der gadd så vidt å bry seg. Det var nesten ingen andre kunder der, så hun hadde ikke det travelt akkurat. Kan være at jeg så ut som utlending? Har vært stor forskjell før, om jeg var der alene eller med mannen min.