Peisbutikken as

Fint sted for å se på ildsted. Ble godt mottatt. Fikk raskt ett tilbud med alt inkludert. Gode råd på veien. God parkering. Avkjøring fra Østre Aker østgående.

Vanvittig dårlig service! Feil på installasjon av peis, kommer ikke å retter opp feilen de har gjort.

Vi var fornøyd med service rund kjøp av ny peis. Peisen kom et godt stund før opprinnelig avtalt inbygging og vi ble tilbud tidligere innbygging om ønsket.Montørerne kommet til avtalt tid, var kjapt, hyggelig og etterlot seg alt rent og pent ! Takk for det !

Hadde avtalt time med kundeveileder, men da jeg møtte opp ved butikken var det ingen der. Forsøkte å ringe flere nummere, men ingen som tok telefonen. Sendte e-post i ettertid, men fikk aldri noe mer respons. Har aldri vært borti en så useriøs butikk! Anbefaler å styre langt unna!

Hadde kjøpt en demo peis, da jeg skulle frakte den ble ikke alt pakket inn ordentlig. Så når jeg skulle pakke den ut så var en del deler ødelagt. Jeg fikk nye deler og dem ordnet alt. Fikk en høre unnskyld og etter min mening er det bra service. Rette opp i feil (som kan skjer alle) er det viktigste.

Vi kjøpte en peis fra Hot Megastore i 2017. Motoren var defekt og vi mangler en del. De svarer verken på henvendelser fra oss eller fra Forbrukerrådet.

Bestilt og betalt Varde peisovn hos Hot Megastore i sommer med planlagt levering og montering i slutten av august. Alt som alt et godt kjøp og en fin peisovn. Ved montering er jeg ikke tilstede pga jobb, men får et bilde av peisovnen av montør. Det ser helt ok ut. Når jeg kommer tilbake til Oslo samme helg, viser det seg å være en stor sprekk i muren ved siden av der pipen går inn i vegg. Tar bilde og sender dette til Hot Megastore samme helg, og ble lovet utbedring av selger. Etter ca 1 mnd hadde ingen tatt kontakt, så jeg tok inn egne håndtverkere for å sluttføre jobben. Måtte purre på kopi av betalt faktura, og selger påpeker at de har glemt å fakturere for en del til pipa, og håper det vil kompensere for mangelfull sluttføring av arbeidet. Skammelig! Det virker som at når faktura er betalt og montør mener arbeidet er utført, slutter kundeforholdet og service. Vil ikke anbefale dette firmaet til andre, venner og bekjente.

Forsåvidt greie nok å kjøpe hos, ihvertfall så lenge handelen går knirkefritt. Hvordan de er dersom noe ikke går greit vet jeg ikke, men kundeservicen deres i etterkant får meg til å tenke at her tar jeg ikke sjansen på å handle mer. Etter at ovnen var montert, viste det seg at døra spretter opp når ovnen blir varm. Her må det være noe feil med dørlåsen. Men tror du de svarer på spørsmål rundt dette? Å neida, de gjør alt de kan for å vri seg unna. Epost svarer de ikke på. De har rimelige priser, derfor får de 2 stjerner, men jeg anbefaler dem ikke.Edit: Jeg har ringt dem flere ganger etter at jeg skrev anmeldelsen, men ukene går og de er helt likegyldige til service. Derfor mister de en stjerne og får bare 1 stjerne. Kjøp heller fra en seriøs forhandler.

Få modeller utstilt fordi de solgte ut utstillingsmodellene. Forsøkte å få råd til produkt og løsning for peis. Svaret fra tafatt selger var at vi burde se på nett og finne noe vi liker. Ved spesifikke spørsmål om enkelte modeller fikk vi beskjed om at detaljer var på nett.

Absolutt det verste stedet jeg har handlet! Svarer ikke på epost, kunne ikke svare når varen kunne leveres, elendig på tilbakemeldinger. Anbefaler alle å styre unna denne butikken. Den er forferdelig useriøs.