Klinikk Andøya

Meget flinke folk hær

Har blitt behandlet flere ganger av kiropraktor TorJan Husebø for min stive nakke. Anbefaler virkelig å ta turen til Klinikk Andøya. Han er flink i faget sitt og god til å forklare og dermed får du raskt tillitt til han og føler at du er i gode hender. Takker for gode behandlinger med gode resultater.

Svar til eiers svar:Jeg forstår og er enig i at man skal betale for timer man ikke møter til - jeg gjør krav på samfunnets ressurser ved å bestille time, og forspiller det unødig ved å ikke møte.Da jeg noe forbauset ringte resepsjonen for å spørre om fakturaen på 1092(!) kroner for en time som man i utgangspunktet betaler ~200 kroner for var korrekt og hva som lå bak beregningen, fikk jeg til svar at hun ikke kunne se det nøyaktige beløpet, og at hun ikke visste noe mer enn det som sto på fakturaen min. Hun forslo å ringe fysioterapeuten jeg hadde hatt time hos for mer informasjon. Dette gjorde jeg, men fikk aldri svar. 2 dager etter får jeg nå svar her hvor henvendelsen min tydeligvis har kommet frem til fysio, men jeg har ikke blitt ringt tilbake.Sentralt her er spørsmålet om proporsjonalitet. Jeg syntes ikke det er forholdsmessig bli å fakturert 1092 kroner for umøtt time, spesielt i en unntakssituasjon hvor man f. eks. er lovpålagt å holde seg hjemme hvis våkner opp samme dag med forkjølelsessymptomer. Da kan man ikke avbestille 24 timer før, og er tydeligvis tvunget til å betale verdien av 5 møtte timer for én umøtt time. Dette er kritikkverdig.Summa summarum er jeg overrasket over umøtt time-gebyret og skuffet over kundeservicen hvor det ikke var mulig å ta en prat om dette med noen som hadde full tilgang til datasystemet (og valgte å svare her istedenfor å ringe tilbake). Basert på andre anmeldelser tror jeg også at jeg hadde vært fornøyd med behandlingen, men budsjettet mitt for besøk til fysioterapaut er dessverre brukt opp ettersom jeg betalte fakturaen.Vemund Breen Haugen

Har hatt den gleden av å bli hjulpet av Kiropraktor Tor Jan flere ganger, han er en utrolig dyktig mann med god tålmodighet og kunnskap! Anbefales!

Veldig fornøyd her. Dyktig kiropraktor med god faglig kunnskap og behandling som er effektiv og hjelper raskt.Anbefales!