HTH Kjøkkenforum

Bra selger og hyggelig å prate med. God pris. Hjelper lite når man venter på kjøkken deler i over 5 månder og fremdeles venter. Dårlig på tilbakemeldinger. Opptil flere feil og mangler på tingene som blir sendt.

Her får du super service av de mest hyggelige menneskene du treffer av de alle kjøkken butikkene i hele Fredrikstad...Har skrevet under på kontrakt hos Pernille Bure Karlsen på nytt kjøkken og hun er super dyktig i jobben sin...

Enten mangler deler ved levering, eller så får vi ikke det vi bestilte. Vi har hatt korrespondanse i flere uker, hvis ikke måneder, med HTH Fredrikstad, ang dette.Og på grunn av denne erfaringen, frykter jeg at det stemmer det som skrives på div forum; HTH leveranser er ustabile og montering er et sant mareritt om du velger flatpakk.Grunnen til vi synes at flatpakk kjøkkenet var vanskelig å montere, er at man får ikke monteringsanvisning på kjøkkenet, men heller en tegning, av hvordan kjøkkenet ser ut i dimensjoner.Ingen nummer som er på den tegningen, stemmer overens med nummer i ordre, eller på varen du har forran deg. Så det hele, føltes som en forbannet gjettelek.Når flere deler mangler i tillegg, er det ekstra slitsomt, fordi da må du også gjette, hva som mangler, eller vurdere hvorvidt det faktisk er noe som skulle ha vært der" ... Når du har gjort det

Selger var ikke interessert til å tegne kjøkken for oss da vi hadde med tegning fra annen tilbyder.Anbefales ikke.

Dårig kundeservice. Spurte om å tegne kjøkken og sammenlikne pris men ble møtt av en sur og gretten dame som mente prisen er det samme som (annen kjøkkenleverandør) vi hadde tegnet hos. Var overhode ikke interessert å tegne eller gi tilbud endte med at vi forlot butikken.Det er absolutt ikke aktuelt å bestille fra HTH etter denne opplevelsen. En annen kjøkkenleverandør leverte og resultatet var mye bedre

Alt i orden til kjøkken er levert og betalt. Men feillevering og mangler blir ikke fulgt opp. Ingen tilbakemelding etter gjentatte henvendelser.

Garderobeløsninger ble veldig bra, alt levert til tiden og utført som planlagt. Vaskerom var det mye frem og tilbake med, feilsendte varer, manglende varer og tull med bestillingen. Fikk kompensert med vederlagsfri rest-montering.

3 måneder og utallige feilbestillinger, fabrikkfeil, montørfeil, feil fra transportør osv er kjøkkenet ikke i nærheten av ferdig.. imponerende kundebehandling!

God service og gode produkter med høy kvalitet. Anbefales.

Bare rot og kaos, gang på gang - har holdt på i flere måneder nå. Dårlig oppfølging og mangel på svar. ALDRI finn på å kjøpe kjøkken fra dette stedet, du kommer til å angre!