Aseco- Gull & Sølv

ASECO BROTORVET BAMBLE. IKKE Handle Her. Dårlig kundeservice. Husk å få skriftlig at du kan levere tilbake varen om ønskelig. Jeg fikk ikke levere tilbake en vare jeg hadde kjøpt. Di svarte noe piss om at di ikke har slik returrett ordning som f.eks kjedene har..

Utrolig bra service.

Easy access, nice service

Jeg elsker innholdet i butikken, men kundeservicen er ekstremt dåelig. Hadde en opplevelse med denne butikken for et år tilbake. Fikk et armebånd fra en venninne hun hadde kjøpt herfra og det gikk desverre i stykker. Gikk derfor til butikken for å få høre om hva vi kunne gjøre med dette. Butikken valgte at jeg kunne velge meg et nytt armebånd og jeg var jo fornøyd. Noen dager senere gikk dette også i stykker. Fra samme merke begge armebåndene, bare ulikt utseende. Siden det nye også gikk i stykker dro jeg tilbake med det. Da fikk jeg beskjed om at de skulle sende det inn til reparasjon. Når det kom tilbake var det ikke reparert, men byttet ut med et nytt, helt likt et sa damen i butikken. Det gikk også i stykker så jeg gikk tilbake igjen. Da var både en medarbeider der og sjefen. Jeg ville helst få byttet armebåndet i et annet merke fordi jeg tenkte det hadde skjedd noe med produksjonen. Da fikk sjefen og medarbeideren meg til å føle meg liten og ekstremt dum. De sa blant annet at de hadde valgt å bryte loven ved å gi meg et nytt armebånd fra starten, at de aldri hadde fått noe klager på det merke og at jeg kanskje var for uforsiktig med armebåndet altså at det var min feil". Jeg ble så sint og litt lei meg så jeg sa enten så får jeg bytte til et annet merke eller så får det være. Da endte de med å gå med på at jeg kunne bytte til et annet merke. Sjefen gikk etter meg for å fortsatt prøve å få meg til å forstå at det var veldig merkelig at bare jeg hadde hatt problemer med merke og at det merke jeg ville ha nå ikke var noe bedre. Var skikkelig ubehagelig opplevelse."

Veldig bra

Grei nokk