Andresen Askim - Bilforhandler og verksted

Måtte innom igjen å feste et deksel som ikke var festet etter rep. Ble fikset kjapt mens jeg ventet men litt unødvendig å måtte reise på verksted en ekstra tur.

En bilforhandler som ligger meget bra til og lett å finne.Hyggelige medarbeidere og både nytt og brukt av alt fra personbil til varebil og planbil.Godt med parkeringsmuligheter ved forhandleren.Nb!​ Innkjøring ved JCB.

Gikk inn for og se på en bil traff en hyggelig selger ved navn Henrik.Han foreviste meg en bil som vi saumfarte og ut gikk jeg med med underskrift på kontrakt og ny bil.Lokalene er lyse og fine og føler att de sitter med mye kunnskap.Kan anbefales.Mvh.Jan.

Positivt:Hyggelige.Løsningsorienterte.Markedsføringsavdelingen prøver å ordne opp hvis man gir lav anmeldelse.Negativt:Kommunikasjonen fra verkstedet er en katastrofe.Man må følge med nøye, gir ikke selv beskjed hvis man har ødelagt noe eller noe uventet skjer.Nekter å anerkjenne at man har gjort feil.Svarer oftest på spørsmål, men ikke alltid og ikke alltid med et hjelpsomt svar men mer noe som gjør at man er sikker på å ikke si for mye sånn at man ikke på ta ansvar.Oppsummert finnes en trygghet i at du alltid kommer få svar og hjelp. Men du må følge med selv, purre og dokumentere bilen mest mulig før og etter levering. Har du beviser på at ting er blitt gjort feil får du hjelp. Men sannsynligheten for dårlig oppfølging og at noe blir gjort feil virker å være høy.

Utrolig flott service helt fra vi kom til vi gikk igjen. Mange flotte fosilbiler og noen elbiler som jeg aldri vil kjøpe.

Vet ikke noe om stedet enda, får vurdere etter første service om 1 år.Var jo trivelige lokaler ihvertfall.

De som jobber i ekspedisjonen på service avdelingen visste ikke hva LDS hydraulikk olje var for noe, måtte på verkstedet for å spørre. Det viste seg at de ikke førte LDS, måtte bestilles.Ikke den første dårlige opplevelsen jeg har der.Citroën har gått nedenom og hjem etter at Bertel O Steen tok over.Trist.