Møller Bil Drotningsvik - Volkswagen

Kundemottaket til de i resepsjonen er helt håpløs. Hun som tar i mot telefonene der er ikke særlig interessert i god kundeopplevelse. Prøver å komme gjennom til verkstedet, men der er det alltid opptatt, og når du blir bedt om å bli oppringt skjer det ikke. Ellers er de på verkstedetsmottaket bra(når du først oppnår kontakt).

Flott service når bilen streiker. Leiebil på samme plass

Bra service, dyktige selgere og ikke minst...gode biler

De lyger og lyger, kjøp aldri ny bil her, tryggere kjøpe brukt, kjøper du ny bil med feil på feil i 6-måneder driter de i deg, eneste du får en klapp på skulderen, go kaffi og en hel Haug med flere løgner.

Hadde bilen inne til service. Da vi fikk bilen igjen merket vi at bilen ikke ladet. Vi ringte tilbake med en gang og fikk til svar at de ikke kunne hjelpe oss med det, men hvis de skulle se på det skulle vi få en time om en måned. Det ville ta mellom 3-5 dager og da fikk vi ikke leiebil. Dette er elendig kundeservice, hvor det i tillegg er verkstedet som har gjort noe gale men nekter å ta ansvar for det.

Hadde bilen min på service her. Da skulle det også skiftes noen drivstoffledninger som var oppgradering/garanti fra VW. Disse/den hadde ikke blitt festet skikkelig. Dette løsnet og bensinspruten stod ut og bilen havarerte etter ca 15km etter servicen. Bilen ble tauet inn og fikset igjen etter helgen. I forbindelsen med det arbeidet klarte de også å kantkjøre en av felgene mine, vel og merke helt nye. Dette ble, som det burde, også ordnet av Møller, men servicen, kundebehandlingen og holdingen hos dem er noe jeg absolutt ikke kan skryte av. Spesielt med tanke på sånne amatørmessige feil de da hadde gjort her.Anbefaler å styre unna om mulig.

Jeg leverte inn bilen for at Møller Bil Drotningsvik skulle skifte de 4 sikkerhetsboltene på dekkene mine.Uten eksta kostnad så byttet de også en bolt som var knekt og de byttet de 3 siste dekkene over til sommerdekk. Uten ekstra kostnad.Det er god service :-)

Det verste stedet ever, de har levert meg en ny bil som var feil på i 5-måneder + uten å kompensere noe.ENESTE MØLLER ER GOD PÅ ER Å LYGE, løgn, løgn, løgn, styr unnaPS, tesla er MYE mindre feil på. og lyger mindre