InfoCare Norge AS avd Bergen

Ikke bra i det hele tatt

Hold deg unna. Fikk beskjed av dem at jeg kunne få fikset PC'en min på garanti selv om den er kjøpt i USA. Fikk den tilbake ureparert etter over en måned, fordi de hadde ombestemt seg, og krevde nå betaling for å reparere den.

Infocare Workshop is completely incompetent. They have had my product for weeks now and cannot reproduce a very obvious error. They refuse to accommodate us as customers and treat us like trash. I would advise all big online stores like Elkjop, NetOnNet, Proshop to stop using this scam company.

Min Pc blei levert inn til InfoCare for å sjå om den kunne reparerast, og dette blei gjort gjennom forhandlaren av min pc, i starten av 2017. Eg oppfatta selskapet som svært useriøst og har fått fleire rekningar på same jobben. Nokre av rekningane har anna fakturanr, noko som tilseie at dei lagar fleire rekningar på same jobben. Eg har gitt beskjed til selskapet fleire gonger, og har fått beskjed om at dette skal ordnast opp i. Dei har i tillegg sendt rekningar til feil person gjentatte gonger, sjølv om at eg har bedt dei ordne opp i dette. Det toppa seg no når eg før sommaren fekk ei rekning frå InfoCare sendt til mi bedrift. Mi bedrift har aldri kjøpt tenester av InfoCare. Dei la seg flate og sa at dette var ein feil, og at eg hadde betalt for mykje allereie. No har eg fått betalingspåminning på same rekning.

Fantastiske ansatte og godt humør

Hyggelige og imøtekommende. Jeg hadde problemer med en pc jeg fikk fra jobben og var også på hjemmekontor men de var raske med å respondere og veldig fleksible på både tid og sted. Han som kom for å fikse var også meget hyggelig og behjelpelig.