Axel Bruun Sport / Sport1

Kjøpte hoca sko på sport1 avd åfjord, å så løsna sålen på skoen etter bare ett år så dro vi til Axel brun i byen, men dem villa ikke hjelp oss så vi måtte dra til åfjord selv om det er jo samme kjeden rett å slett elendig

Kjøpte et pr hoka sko, levert på bare et par dager. Super happy og fornøyd

Er kanskje en fin butikk med varierte varer, men elendig kundebehandling og etterservice ved reklamasjon og skader. Virker som de kun er ute etter å bare få solgt. Er du ute etter varer med lang brukstid, er det bare å styre unna denne butikken.Var innom for ca 1,5 år siden og kjøpte et par Hooka-sko som virket helt fine ved første øyekast. Etter hvert som skoen ble brukt 3 x hver uke, merket jeg at materialet på innsiden av skoen var tynn og tålte friksjon dårlig. Av den grunn fikk jeg hull på innsiden i achilles-nivå etter ca 9mnd. Sluttet å bruke de når sommeren kom og begynte å bruke de igjen etter sommer, men var ubehagelig å bruke når det var rift på innsiden av skoen. Skoene var ikke slitt så jeg tok med skoen til butikken før 2 års reklamasjonsfrist var ute med kjøpsbevis på bankkonto (ikke kvittering), men ble møtt av en arrogant selger. Uten å undersøke skoen konkluderte hun med at dette ikke kunne tas imot fordi det har gått så lang tid. Måtte nesten kjempe gjennom for å få deres leder til å se på skoene. Etter nesten 3 uker og dårlig kommunikasjon fikk jeg ingen hjelp og de avviste reklamasjonssaken. Nå går reklamasjonen via Forbrukerrådet.(English)Maybe a nice store at first sight, but extremely awful costumer service after purchase. After my experience, it seems like they are only interested in the sale income. If you are looking for a quality product that lasts long, and can get help/service in case of damages, this store is to be avoided.My experience is based on a shoe with teared up internal material after only 9 months of use. The shoes had a nice attenuation and was not used more than 3 times a week, so I wanted to deliver the shoes for check and substitution because of 2 yrs warranty law. The seller behind the desk had a arrogant response and I had to almost fight for my right, at least have the CEOs concideration. Almost 3 weeks was passed and after an awfal communication I got no help and the warranty was rejected by the store. Now the case is under progress at the Consumer Council.

Vennlig og kunnskapsrik betjening som velvillig hjelper deg. Sykkel, løpesko, tursko, alt av turutstyr, du får gode råd uansett. Jeg har handlet sykkel der, den blir godt tilpasset deg. Også løpesko og tursko jeg har vært veldig fornøyde med. Så anbefales

Fikk sykkelen reparert" hos Axel B.

Dette er uten tvil den beste sports butikken i midt Norge.Trivelig betjening, god service, bra utvalg, Gjerne få et større utvalg av Amundsen klær, MVH Jan Arvid Kvam

Fant meg en sykkel på nettsiden, denne var på lager, så jeg trykket på hent i butikk" siden jeg bor 5 mil unna å kan ta kjøreturen inn til Trondheim.Jeg tok turen innover noen dager senere

Fantastisk service som alltid! God og kyndig veiledning ved kjøp av fjellsko. Tusen takk!

Dårligste servicen jeg noen gang har fått, en stjerne er for mye. kjøpte elsykkel fra giant for to mnd siden. hadde problemer med bremseskiva pluss et par andre små ting. blir møtt med en arrogant tone, og dårlige holdninger. kommer tilbake for å hente sykkelen, så må jeg betale for alle mangler og feil. Dette er for dårlig, både servicen og kunde mottagelsen.Angrer på at jeg la igjen pengene her, neste gang blir det hos en spesialist på sykkel.