EMPET Skedsmo

Stor takk til Alexander og Terese!Flinke, hyggelige og profesjonelle folk!Kom med min katt midt på natten grunnet blod i oppkasten og ble tatt godt være på, alle på klinikken var så omtenksomme mot både meg og katten.Lille pelsdotten min fikk rask hjelpen hun trengte.

Vi har brukt Empet Skedsmo, tidligere Skedsmo Dyreklinikk på Ris i 35-40 år til alle våre dyr, undulater, kaniner og hunder. Siste 25 år - 4 hunder. Vi har alltid blitt møtt med profesjonell hjelp og omsorg for dyrene våre av både veterinærer og dyrepleiere. Det har vært så utrolig godt og trygt å komme til dere med syke dyr, både for dyrene og oss. Tusen takk for at dere finnes! Og en ekstra stor takk til deg Therese Neverdal - hva du gjorde for Tapper og Gaia siste tiden - tusen, tusen takk! Vi er ikke i tvil om hvilken veterinær vi velger neste gang vi skaffer oss dyr.

Overhodet ikke dyrevelferd, men et eneste jag etter penger!

Forsåvidt flinke når det kommer til behandling. Men når en skal ringe en søndag om en pasient som ble henta i går og medisiner- må man fortsatt ringe et 820-nr! Det koster over 26 kr min! Det er uhørt! Og når man ringer for å spørre om dette, og ber de ringe tilbake, så skjer det ikke! Dvs: skulle ringe meg opp om 5-10 min. En time senere venter jeg fortsatt! Så jeg ender vel med å betale fler 100 kr for å få svar på noe jeg allerede har betalt for! Kjedelig at veterinær-hjelp alltid skal være et pengespm!! Og kjedelig at man alltid sitter igjen med et inntrykk av at veterinærer kun tenker penger!

Var inne med katten vår for 3 uker siden. De måtte fjerne et gresstrå som hadde satt seg fast i halsen. Katten hostet i førsten, så vi fikk betennelsesdempende som den gikk på frem til nå. Utfordringen var at han i tillegg hadde begynt å nyse og det virker som han plagdes med noe som var i nesen.Måtte tilbake i dag da katten ikke hadde blitt bra og den nøs blod. Ga beskjed om at det virker som om den fortsatt hadde noe som satt fast, men at det var i nesen.Etter å ha hatt katten i narkose ble vi oppringt om at vi kunne hente den. De hadde ikke funnet noe i svelget. Sa at det var i nesen og ikke svelget som skulle undersøkes. Fikk beskjed om at vi måtte tilbake om 2 dager for å undersøke den med kamera i nesen. Dette ville koste mellom 7 og 8 tusen. Vi hadde allerede betalt 3800 for første undersøkelse og de krevde 2400 for dagens. I tillegg ville de ha ytterligere betalt for en undersøkelse til. Har snakket med andre veterinærer som sier at det er normalt å skylle nesen. Dette hadde de heller ikke gjort og kunne heller ikke gjøre det ettersom han var våknet fra narkose da vi tok det opp.Synes det er utrolig merkelig at vi må fortelle veterinæren hva som burde vært gjort!De sa skulle egentlig ha tatt røntgen også, men hadde droppet det da det mest sannsynlig satt fast noe i nesen og måtte bruke kamera for å se, så det var unødvendig med røntgen....Igjen, merkelig at de ikke skylte nesen!Da de ringte å sa at jeg kunne hente katten var klokka 1600. De sa at han var våken. Jeg var der 16:40 og måtte vente i 35 minutter til før jeg fikk han tilbake.Utrolig dårlig service, utrolig liten kontroll på rutinene og virker mer som en pengemaskin enn noe annet.Anbefaler på det sterkeste å bruke en annen dyreklinikk. Hit skal vi ihvertfall aldri dra igjen.

var sammen med min hund til en akutt vurdering pga urinlekasje og vansker med å late vannet. Timen var bestilt på forhånd ,men allikevel ble vi nødt til å vente ca 1,5 timer. Forøvrig endte vi opp med å betale for timebestillingen et stort beløp hvilket i fakturaen var beskrevet som rådgivning til tross for at det ikke ble gitt noen som helst råd.Vetrinæren lyttet til sykehistorien, hentet en urinprøve vi hadde med oss og forlot kontoret uten å ha undersøkt hunden . Vi ventet på svar på urinprøven i ytterligere 50 min og endte til slutt med å henvende oss til resepsjon for å finne ut hvor vetrinæren ble av. Vetrinæren kom fem min senere og meldte om vansker med å vurdere både u-tix og mikroscopi til tross for påvist urinveisinfeksjon. Fikk anbefalt antibiotika kur ,men vetrinæren virket usikker ifh til doseringer, og måtte å sjekke felleskatalogen.Vi forlot kontoret uten klinisk sjekk, men betalte for full klinisk sjekk i tillegg til u-stix og mikroscopi.Hele situasjonen ble oppfattet som om ansatte ønsket å bruke mest mulig tid for å få timebetalt uten i realiteten å ha gjort noe.Vi skulle få tilsendt både epikrise og kvitteringen via epost, men fortsetter å vente på dette.

Veldig flinke veterinærer. Rent, pent, flinke og tålmodige med dyr. Anbefales på det varmeste