Frydenhaug Auto AS (BilXtra)

Fantastisk service av Bjørnar Frydenhaug når bilen vår fikk problemer. En skikkelig service innstilt og hjelpsom fyr, som reddet ferien vår. Her følte vi at han gjorde alt i sin makt for å hjelpe oss, fikk jobben gjort raskt. Kan på det varmeste anbefales videre .

Super service, kort ventetid og en hyggelig pris. Anbefales.

Detta er et dårlig useriøst verksted... fiks aldri bilen din der.... en kompis blei lurt for nesten 25000 kr... motorfester var løse og bilen ikke fikset... useriøse... tenk deg godt om føre du spiller penger i dass

Topp service, vi benytter de både privat og på alle firmabilene☺️

Fikk hjelp på kort varsel mitt i ferien, sendte inn bilen på onsdag og fikk den igjen samme dag. hadde ikke regnet med å få den igjen før om noen dager!Veldig god service!

Flinke fagfolk som vet hva de driver med. Trår til fort for å hjelpe og leverer med godt utført arbeid. Veldig saklige og hyggelig folk.

Har hatt bilen min flere ganger hos Frydenhaug, og synes de var en hyggelig gjeng som gjorde en god jobb (til en fornuftig pris). Eneste som var negativt var kommunikasjonen, da de aldri holdt meg oppdatert på noen ting og det endte hver gang opp med at jeg selv måtte ringe for å høre hvordan det gikk med bilen min. Hendte også at bilen skulle vært fikset to dager før jeg ringte, men så viste det seg at de ikke hadde rukket det og måtte flytte timen (noe galt i å ringe og informere kunden, så kunden selv slipper å ringe og mase?).Bestilte time 1,5 måned før EU-godkjenning for å være tidlig ute - reparasjoner ble utført bortsett fra hovedlyset som ikke lyste. Dette skulle være en «smal sak» - de skulle bestille og få det fikset ASAP. Hørte ingenting og ringte dem tre-fire ganger utover 2 måneder, viste seg da å være problemer med tilgjengelighet på en del og la saken død uten å informere meg.Bilen kunne da ikke brukes da den ikke hadde blitt godkjent, og da jeg skulle betale for den tidligere reparasjonen spurte de om jeg selv hadde fått bestilt delen de da egentlig skulle bestille måneder før. I tillegg var det ikke noe snakk om å legge seg flat eller beklage for hendelsen, dårlig kommunikasjon, eller at de ikke kunne godkjenne bilen min til avtalt tid - ingenting.Oppsummert var dette en ganske dårlig og uprofesjonell opplevelse, og vil faktisk påstå at jeg aldri har blitt behandlet dårligere og med mindre respekt som kunde enn dette.Bytta verksted og fikk gjort jobben i en fei, og endelig ble bilen godkjent, og jeg er fornøyd.

Avtalte servicetime med Frydenhaug Auto. Alt ble utført til avtalt pris. Må si meg meget imponert over svært god service. En av de bedre service opplevelsene jeg har hatt. Anbefaler dette verkstedet!