SpareBank 1 Østfold Akershus

Hei,Jeg angrer at jeg ble kunde hos Sparebank1 ØA. I mitt tilfelle, jeg opplevde veldig dårlig kundeforhold og ingen vilje å sende nødvendig informasjon ifm. deres feil. De sendte meg faktura 3 ganger enda jeg har pratet sammen med dem og prøvde å avklare hva egentlig er det som de fakturer for. Jeg tenkte at Sparebank 1 ØA er min neste bank som total kunde. Nå ser jeg desverre at dette skal ikke være tilfelle pga. feil i systemet og faktureringsprosess hvor SP1 ØA hadde ingen lyst for å gi råd eller fikse feil. Er veldig skuffet med deres vilje til å hjelpe, forklare og formidle info og ikke minst dokumentasjon.

Fint om åpningstidene var valide, de stemmer sjeldent med oppgitte åpningstider. Alt for dårlig, møtt opp flere ganger hvor det er stengt...

rask kvalitetsservice.

Både jeg og samboeren min er kunder hos Sparebanken i mange år. Vi har opplever flere ganger at det er veldig vanskelig å få tak i en rådgiver. Når man endelig får tak i en rådgiver, blir det vanskelig å få oppfølgingsavtale, eller venter ofte lenge før man får svar fra rådgiveren. Ofte må man purre for både ny avtale eller svar. Det er frustrerende og vi vurderer om vi bør bytte til en annen Bank. Er noen andre dom har opplevd det samme som oss?

Fint nytt bygg

Utrolig dårlig bank