Hurum Bilsenter AS

Vi har kjøpt bil av Hurum Bilsenter AS. Oppdaget allerede på vei hjem at det var noe feil med bilen. De lovet å ordne feilen, men måtte bestille deler først. Så ble det plutselig stille fra dem og de nekter nå å utbedre feilen.

Jeg har hatt en elendig opplevelse med Hurum Bilsenter og jeg vil anbefale alle som vurderer å velge de om å tenke seg nøye om. Jeg legger aldri igjen slike tilbakemeldinger, men i dette tilfellet ser jeg ingen annen utvei. Jeg kjøpte en brukt bil av de i mai 2020. De sa at serviceheftet og manualen ikke var klare, men at det ville bli ettersendt kort tid etterpå. Jeg sendte sms, mailet og ringte hver måned i et år, og hver gang fikk jeg beskjed om at det var på vei eller at det skulle sendes omgående. Først da jeg sa at jeg ville gå videre til Forbrukerrådet innrømmet de at det ikke forelå et servicehefte. Jeg fikk da tilsendt historikk fra godkjente verksted som viste at det var mange servicer som manglet. De henviste meg videre til en advokat som svarte sporadisk og aldri på spørsmålene mine. De overførte 5000kr som kompensasjon da jeg ba om 25.000kr som det har kostet å utføre manglende servicer pluss tap i videresalg for manglende servicehefte. Advokaten deres sluttet helt med å svare meg. Så dette er min sterke anbefaling om å velge hvilken som helst annen forhandler enn Hurum Bilsenter.

Kjempebra service. Veldig fornøyd med kjøp av ny bil :)

Hurum Bilsenter må være skoleeksemplet på hvordan en bilforhandler skal være! Har akkurat kjøpt en nyere bruktbil via nett og tlf og var helt avhengig av at tilstand og evt mangler ble ærlig beskrevet. Da jeg hentet bilen fikk jeg bekreftet alt var som beskrevet. Til og med et et par ting jeg har bemerket i etterkant har de prompte rettet og betalt! Profesjonalitet og kundebehandling exeeds expectations". Jeg har opplevd hundre prosent ærlighet og imøtekommenhet

Bra Servicealt bra og i orden

Super service, ikke noe ekstra eller om og men her og der. Veldig fornøyd. Fikk låne en bil av dem mens min var inne på rep. Anbefales på det sterkeste.

Kjøpte en volvo v70 her for 3 år siden. De hadde akkurat fått inn bilen så den var ikke vasket og måtte ha eu-kontroll. Fikk prøve kjøre bilen og fikk forvist en bulk fra tidligere eier og at ingenting mer var feil. Jeg fikset finnans med min bank og alt gikk smertefritt igjennom da de hadde samme bank. Jeg kjøpte bilen og når jeg hentet den var den ferdig registrert på meg, alle eu feil fikset med kvittering, ny vasket utvendig og innvendig. Har dette firmaet riktig bil for meg så skal jeg garantert kjøpe derfra igjen. Dette er et skikkelig seriøst firma som har fantastisk kunde service. Anbefales på det sterkeste