Schmidt Kjøkken Skøyen

Vi overtok et gammelt hus for 2 år siden og har jobbet med rehabilitering en stund her. Er veldig fornøyd med å fått montert vårt nye Schmidt Kjøkken. Levert med skreddersydde mål og god kvalitet av dyktige fagfolk. Topp service og smidig prosess hele veien.Takk til Schmidt Kjøkken på Skøyen! Vi kan anbefale dere videre til alle vi kjenner.

Vi skulle skifte ut vår benkeplate + vask med blandebatteri og sjekket ut hos aktuelle kjøkkenleverandører i Oslo området. Da vi besøkte Schmidt Kjøkken på Skøyen, ble vi møtt av en meget hyggelig betjeningen samt en butikk med utstilling som var visuelt innbydende. I tillegg var betjeningen meget profesjonell og forstod raskt vårt behov, dette være seg både på pris, farge og kvalitet. Vi ble også forespeilet at leveringstiden kunne bli noe lengre enn normalt pga. Covid 19. Oppmåling og nødvendige forberedelser ble avtalt og bestilling ble foretatt. Levering kom iht avtale.Vil anbefale alle som tenker på å gjøre kjøkken investeringer å ta et besøk på Skøyen.

Vi fikk levert nytt kjøkken fra Schmidt Skøyen i 2022, og er ekstremt fornøyde med resultatet. Vi fikk god hjelp med å sette opp en løsning som fungerer optimalt for oss, samt god oppfølging og service underveis. Anbefales på det varmeste.

Fantastisk service og forståelse for våre ønsker i forbindelse med total renovering av huset. resultatet ble over alt forventning. Schmidt Skøyen leverte igjen..

Feilleveranser og elendig oppfølging. Selv når de sier at de skal rette opp fortsetter de å gjøre feil. 4 mnd og fortsatt ikke ferdig kjøkken. Styr unna.Ser at ny eier har svart på innlegget mitt og ber om en ny sjanse. I så fall vil jeg be ny eier om å ta kontakt med oss umiddelbart for å få fikset led lyset som vi kontaktet dere om i forrige uke. Beskjeden vi fikk da var at Schmidt skulle komme tilbake til oss så snart som mulig. Tradisjon tro, glimrer Schmidt med sitt fravær. Dumt å prioritere å bruke tid på Google framfor å faktisk ta seg av kundene.

Hei.Nå var det på tiden å si et par ord, angående hvordan Schmidt reagerte på vår tidligere uttalelse.Jeg må bare si at jeg var veldig imponert, måten Schmidt har håndtert og respondert på vår reklamasjonssak.Hyggelige og konstruktive møter, løsningsorienterte og positive samtaler, det var rett og slett strålende koordinert og gjennomført hele prosessen.Vi fikk levert og byttet det vi har bedt dem om, leveranser og montasjeselskapene kom i avtalt tid.Takk for innsatsen!/Jean StephansenStor skuffelse når det gjelder oppfølging, kundebehandling. Ubesvarte mail, ubetalte kreditnotaer, 0 informasjon om status på reklamasjoner, osv.Produkter i seg selv er vi veldig fornøyde med.Håper at andre kunder var mer heldige enn oss.Kan ikke anbefales.

For meg oppleves kjøpet av et kostbart Schmidt kjøkken så langt som en katastrofe - en svært ubehagelig opplevelse. Det startet med flere feilleveranser og feil beregninger fra leverandørens side, noe som gjør at jeg ikke får det kjøkkenet som jeg har ønsket meg. Fem uker etter levering ser det fremdeles ut som en byggeplass. Det alvorligste problemet nå er Schmidt kjøkkens arrogante og nedlatende kundebehandling i den vanskelige situasjonen jeg som kunde nå står i. De viser ingen vilje til å rette opp de feilene de selv i sin helhet er ansvarlige for. Ut fra mine svært dårlige erfaringer med Schmidt Kjøkken, anbefaler jeg derfor på det sterkeste å finne en annen kjøkkenleverandør.

Kjempefornøyd med vårt nye grovkjøkken og walk-in closet fra Schmidt. Håndverkere kom på avtalt tidspunkt på måling og montering. Kjøkken levert ihht til forespeilet plan (uke 32). Superhappy med presise fyll lister mot vegger og tak (traff til minste mm). Takk for flott service fra Lene og Lotte. Anbefaler de på det varmeste!!!!

Fantastisk innsalgsprosess og gode løsninger så vi bestilte både kjøkken og garderobe så det ble en ganske stor investering.Men så kom det til den tid at kjøkkenet skulle leveres og monteres da, og da gikk det utforbakke.Kjøkkenet ble levert i tide, monteringen en uke for sent og det siste ble montert 7 (!) uker senere. Vi hadde i tillegg fått feil mål på tegningene slik at en nybygget vegg måtte rives igjen - og settes opp.Benkeplaten ble levert 3 uker for sent, og da var det feil på den. Da måtte vi være koordinerende kjøkkenkonsulenter mot benkeplateleverandøren da det var umulig å få Schmidt til å ta ansvar for å få dette ferdig. Platen ble reparert den, dog 7 uker etter leveranse, og vi hadde slipestøv annenhver dag som måtte vaskes bort i reperasjonsprosessen.Garderoben kom i tid, men ble tre uker forsinket.Kjøleskapet har vi fortsatt ikke fått etter ca 9 måneder. Ikke får vi låne ett heller, of det har de ikke mulighet til.....Eller kanskje de forveksler mulighet med vilje. Tror det er mest der det skorter. Vilje til å utvise litt god gammeldags kundeservice. For når det skorter på kompetanse er ofte kundeservice et godt avbøtende tiltak.

Feilleveranser og elendig oppfølging. Seks måneder etter avtalt ferdigstillelse har vi fremdeles ikke ferdig kjøkken, Nå er butikken konskurs, men selv med fabrikkgaranti klarer ikke Schmidt å levere. Vi må selv betale for montering av det som blir ettersendt på garantien etter butikkkonkursen. Styr unna denne butikken, og styr unna Schmidt er mitt råd.