Kjøkken og Kaffe - Vestkanten Storsenter

Fikk ikke noen meny, ingen hilsing til å begynne før vi sto med den såkalte ''kassen''. Bestilte Burger som hadde brød som var like hard som en murstein, kjøttet var tamt og Chipotle dressingen som var bestilt ekstra smakte rømme. Meget skuffende, eneste som var pluss var bearnaise sausen mitt følge fikk.

Nuggets med pommesfrites til barn var god. Saftige nuggets og gode fries. Lun thaisalat var grei +. Ble servert med vanlig" isbergsalat og hvitløksdressing. Hadde passet bedre med bok-choi ol og en mer asia inspirert saus for å skape en mer asiatisk rett. Nå falt retten litt mellom to stoler. Tex-mex burger var tragisk dårlig. Brød var hardt og litt svidd

Ett greit sted å spiseeller drikke kaffe te eller annet.Greit lokale med gode stoler og bord. Greit renhold og hyggelig betjening. Dette stedet ligger mellom vestkanten og badeland.

Vi bestilte pinnekjøtt og kylling sandwich. Etter at vi hadde ventet i 40 min gikk vi for å etterlyse maten. Da fikk vi beskjed om at de ikke hadde verken pinnekjøtt eller kylling, men de hadde glemt å gi beskjed til oss. Hun som tok imot bestillingen gikk å ryddet på bodet rett vedsiden av der vi satt mens vi ventet.

Fikk lasagne som var svidd fast i tallerken. Ga tilbakemelding til personalet, men fikk ingen reaksjon. Skuffende.

Spiste ved Cafe Opus Vestkanten idag. Bestilte Lun Thai-Kylling uten chili. Skulle også bestille uten rømmedressing men fikk beskjed om at det ikke var nødvendig fordi den kom i skål ved siden av. Ok, da kan de jeg spiser med få rømmedressing skålen min, tenkte jeg. Prisen er jo den samme. Men da retten kom var det selvfølgelig rømmedressing på den og ingen skål ved siden av. Jeg sa ifra og de lagde en ny, som forventet, da feilen var fra deres side. Jeg måtte vente på den nye maten mens de andre spiste men det gikk greit for min del.Ønsket også å bestille mozzarella-sticks. Fant de ikke i menyen, så spurte om dette og fikk beskjed om at det kostet 15kr for 2 stk. Tenkte at det ikke var så gale og bestilte da 10 stk for 75kr. Da de kom var det kun en skål med 5 stk i. Jaja tenkte jeg, resten kommer sikkert etterpå. Men det gjorde de aldri. Så jeg spurte en ansatt og hun sa hun skulle høre med kokken. Jeg ventet uten at jeg fikk noen tilbakemelding. Så jeg bestemte meg til slutt for å gå bort og høre selv. Da fikk jeg beskjed av kokken at han hadde jobbet der i 10 år og at han kunne prisene og de var 15kr for 1 mozzarella-stick. Hvis jeg ville ha flere måtte jeg betale for de. Okei, det er greit å få oppklart prisen, men jeg tok beslutningen om å kjøpe 10 mozzarella-sticks basert på den prisen jeg fikk oppgitt på bestillingstidspunktet. Da synes jeg det er rimelig at de retter opp i feilen ved å gi meg resten av maten jeg betalte for, eller gi meg halvparten av pengene tilbake. Dette var helt uaktuelt for kokken. Jeg spurte da om å få snakke med den som var ansvarlig men det endte opp med at han gikk og hentet en vekter som jobbet på senteret. Vi forklarte situasjonen og vekteren måtte da fungere som megler mellom kokken og meg. Veldig merkelig at det skal være nødvendig. Det skulle da gå an å ordne opp som kunde og ansatt uten at utenforstående tredjeparter skal blandes inn. Vekteren spurte da de ansatte om det var sant at jeg hadde fått oppgitt en pris på kr. 15 for 2 mozzarella-sticks. Det kunne de bekrefte, men de nektet likevel å ordne opp. Så da ble jeg enig med vekteren om at det ikke var mer å gjøre der og da, og at det beste å gjøre i dette tilfellet var å sende inn en klage. Så det gjør jeg nå, i tillegg til en anmeldelse på Google.Veldig skuffende opplevelse og ganske frekt også av kokken å hente en vekter som om det var jeg som var et problem som måtte vekk.

Nesten ingen folk her, og vi har venter i 40 minutt på maten - vi venter fremdeles. Hvordan er det mulig?

Spiste croissant med ost og skinke. Croissanten var god, men osten tørr og svett. Latten som vi bestilte kom 25 minutter senere.

Spiste her igår og bestilte da en omelett med GLUTENFRITT brød. Etter jeg da har hentet måten og har spist i ett godt kvarter kommer da en mann fra kassen bort å forteller at brødet ikke er glutenfritt og at de har gitt meg feilt brød. Videre går vi i kassen hvor vi forteller de i kjøkkenet at de må passe bedre på og tilbake meldingen vi får er «ja du skjønner det fikk litt fort i svingene» og deretter «jaja vi vet, jeg kom på det med en gang!» Vi fikk ingen beklagelse fra noen av jentene på kjøkkenet men fra han i kassen..Har du gluten allergi vil jeg ikke anbefale å spise her.