Juvelen gullsmed Strømmen

Denne anmeldelsen får en stjerne kun pga av den 2. personen jeg møtte etter henvendelsen min. Hadde kjøpt ett par øredobber i gull som bursdagsgave. Jeg så ikke spesielt nærme på dem når jeg kjøpte dem men jeg synes de var fine. Da bursdagen kom og jeg ga øredobbene gikk det 15 minutter før den ene hadde løsna og falt ut. Jeg ringte først og hun bak telefonen hadde ikke hjerneceller til å forså hva som hadde skjedd så jeg ble bedt om å ta dem med til butikken (mistenker at dette er samme person som jeg møtte på andre gangen jeg dro dit). Jeg dro dit tidlig på dagen og forklarte en eldre dame bak kassen hva som hadde skjedd, hun viste forståelse og sa at hun skulle få bestilt nye som jeg kunne hente innen en uke, det var utrolig tenkte jeg. Fikk melding cirka en uke senere og dro for å hente dem. Da jeg kommer dit er det en annen som jobber (en yngre dame) men jeg hadde bestillingsordre lapp så jeg tenkte jeg får dem bare så drar jeg. Da jeg forklarte at jeg skulle hente dem så fant hun dem først fram. Etter det så startet hun å spørre rare spørsmål som «hvorfor har hun gjort det her»(snakk om den tidligere kollega) og hun virker så utrolig lite samarbeidsvillig. Veldig lite imøtekommende og var mest forbauset over at jeg hadde fått reklamasjon enn å bare gi meg det jeg har rett på og la meg dra. Jeg skjønner ikke hva det opplegget der var, hun hadde de nye øredrobbene på disken og startet å prate om at hun ikke skjønte, hun trengte ikke skjønne. Kollegaen hennes hadde allerede skjønt. Så spurte jeg om dette skjer igjen hva skjer da og da svarer hun «ja det er rart om det skjer igjen fordi det skal jo ikke skje». Stod der å tenkte er du seriøs med meg?? Det skjedde jo, derfor jeg måtte levere de tilbake!! Når man er en kunde som allerede har betalt for varen og fått bekreftet i butikk at man har rett på nye så skal det ikke være nødvendig med en annen gangs vurdering i det hele tatt. Nei dette var bare en ekkel og dårlig opplevelse og jeg håper virkelig daglig leder får sett å gjort noe med hun yngre damen fordi om det er slik service dere yter så kommer jeg sannelig aldri til å handle her igjen og fraråde alle jeg kjenner fra å holde seg langt unna. En person ødela opplevelsen så mye og det er sykt.

Veldig fin butikk

Jeg hadde bestilt en ring og mottatt hentemelding på denne. Ringen var rotet bort i butikken og betjeningen trakk på skuldrene med et slags sorry det er slik som skjer. Slipper å bestille flere ringer der...

Respektløs dame som jobbet på Juvelen Strømmen. Fikk en kjempe dårlig opplevelse og service. Det var 2 i butikken, hun som ekpediterte meg var lys og tok meg godt imot og hjalp meg for å prøve noen armbånder som jeg hadde veldig lyst å kjøpe, mens hun brunette blandet seg og nektet meg å prøve armbåndet fordi hun mente jeg ikke kunne justere den hvis hun skulle prøve den på seg selv fordi det var slitsomt for henne å justere den tilbake, selvom den var veldig enkel å justere. Mistet helt lysten for å kjøpe begge armbåndene og gikk ut. Kjørte til Metro og fikk kjøpt fra Metro senter Juvelen. Ville aldri handle der mer i fremtiden.

Ikke så stor men hyggelig og populær butikk. Ligger midt i senteret ved Burger King. 1 etasje.