Gullfunn Oslo City

Dessverre dårlig kundeservice. Hadde kjøpt en gave der, smykker og øredobber i sett. Fikk med to byttelapper til smykke istedenfor et til hver. Selv om at de innrømmer at dette er deres feil, og vi kan vise til kontoutskrift, så vil de fremdeles ikke la oss bytte øredobbene. Skuffende.

Jeg spurte flere ganger om en ring er 14k siden prisen er veldig grei, hun fikk bekrefte like mange ganger at det er 14k. Så hun bestilte til meg riktig størrelse, noen dager seinere fikk beskjed at bestillingen er klar. Gikk i butikken i Oslo s, jeg var veldig glad, kjøpt ringen og bare etterpå på kvitteringen jeg så at den ringen er 9k gull og ikke 14 slik hun sa. Og pluss etter alt dette mistet jeg min pengene også. Etter betaling person har ingen angrerett. Så dårlig at ansatte driver å lure får å selge produkter.

Dårlig kundebehandling. Ansatte ble sint og kjeftet på meg pga jeg ønsket å prøve flere smykker.

Ringte til butikk for å spørre om et produkt, damen som svarte la på halvveis inn i samtalen og svarte ikke igjen når jeg ringte opp. Ser flere negative anmeldelser så velger å holde meg borte fra disse når servicen er så dårlig at de ikke engang vil snakke på telefon.

My wife got her wedding ring here. They did the engraving wrong on the ring and then took 3 weeks to fix it. We made a terrible decision and decided to get my wedding ring there too. We needed to have the order complete in two weeks and they assured us it would be done on time. However, when we went to pick up my ring, they messed up the order AGAIN. They started to lie and insisted I ordered the sparkle finish on my ring (seriously a sparkle finish). There was no time to fix the ring so the gold smith down the road sold me a new ring, just like the one I wanted. Now, Gullfunn is refusing to refund my purchase for a ring I didn't order. They won't return my text or emails. They still have the ring and have stolen my money. They are liars and thieves.

Null hjelp. etter feil på nettsidene, hadde de ikke varen jeg hadde kjøpt. Ble sendt videre til byporten , der var de heldigvis veldig behjelpelig. Unngå disse! gå heller 100 meter til Byporten.