jem & fix Hamar (Furnes)

Flott butikk, med det mest nødvendige .Kjøper skruer og utstyr til min Prod av utemøbler

Her er det mye til en billig penge.Kundeservice er dog ikke et fokusområde.

Kjøpte et vegghengt sammenleggbart tørkestativ (Kay) som er ganske hendig. Prisen på 400 kr var også bra.

Dessverre er det mismatch mellom lagerbeholdning på nettside og i butikk. Merkelig også at sommersesongen er over allerede i juni på populære varer som man kan ha bruk for 3/4 av året... (pallekarmer) hyggelig betjening i kasse

Grei butikk. Hyggelig mann i kassa som hjalp til med å lesse inn i bilen.

Spydig betjening i kassa da de endelig kom. Opptil flere av de ansatte er lite hjelpsom, kun en ung fyr som var bli og hjelpsom.

Kunne skiltet bedre med hvor ting er. Virker til å ha ok priser på ting, men mye ukjente merker på verktøy. Betjeningen var hyggelig

Jem & Fix er en butikk på linje med andre sammenlingbare butikker, i forhold til utvalg og priser. MEN det er en ting som skiller dem fra de andre i negativ retning. De tar ikke varer i retur dersom varen/pakningen er åpnet!Jeg kontaktet dem for å høre om de hadde en børstemaskin til gårdsplass og fikk anbefalt Batavia Maxxbrush hellerenser. Jeg forklarte at jeg skulle benytte den på samme beleggingsstein som de hadde utenfor butikken sin, og koste bort smuss og småstein etter vinteren. Dette produktet skulle i følge den ansatte i butikken fungere til formålet.Etter å ha pakket ut, montert og testet den noen få meter, ser jeg at dette klarer ikke å børste noe som helst nesten. Jeg forsøkte å justere hastigheten, men uten at det hjalp.Andre sammenlignbare butikker, får du returnert varen i slike tilfeller, men IKKE hos Jem & Fix.Jeg har derfor lyst til å advare andre som er vant til en annen praksis fra slike butikker, om dette. Og produktet Hellerenser/multibørste 1020W Batavia Maxxbrush, er IKKE mulig å bruke til dette formålet!Beklager Jem&Fix - her har dere mistet en kunde!!!!

Godt utvalg med varer. Stor og oversiktlig. Men vanskelig å få noen om du trenger hjelp. Mangler bemanning!!?!

Forholder seg ikke til norsk forbrukerkjøplov, lager egne regler og nekter reklamasjoner.