Kjells Markiser - Oslo

Bestilte 16 juni duett til 2 vinduer. Betalte 2000,- ekstra for ekspress levering. Jeg har selv ringt 3 ganger for å følge opp. Aldri fått en telefon fra de. Snart 4 uker senere, fremdeles ingen montør har ringt meg. Elendig oppfølging. Kommer til å nekte betaling for ekspress. Mvh Cecilie Kristiansen.

Vi bestilte Plisségardiner hos Kjellsmarkise. På befaring forklarte vi til selgeren, at vi ikke ha mulighet til å åpne de gardiner på dagtid fordi vi sitter begge i rullestol. 4 dager etter montering av plisségardinene sprakk soveromsvindu pga. varmen (termisk brudd). Vi ringte til selgeren og skrev klageepost. Vi fikk etter flere purringer beskjed at det er vår feil, fordi i kontrakt står med lite skrift, at termiskbrudd kan skje.Kjellsmarkise fortjener ingen stjerne i hele tatt. Først er produktet bare brukbar med herdet glass. Type vindu skulle selgeren ha kunnskap om og minimum informere oss om å sjekke vinduskvalitet før vi skrev kontrakt! For det andre har Kjellsmarkise en dårlig kundeservice! De er gode på å sende faktura og purring! Men etterpå slutter det brått!Med slik erfaring vi har gjort, skal vi aldri bestille noe hos Kjellsmarkise igjen. Vi har egentlig behov for en elektrisk markise på stor balkong. Men vi finner sikkert en leverandør som har ønske om at kunde er fornøyd og fåt et bra produkt.

Raskt, profesjonelt og med god kvalitet. Gode anbefalinger, hyggelig service, rask levering. Veldig fornøyd!

Bestilte befaring på solskjerming og garasjeporter i mai. Godkjente og betalte depositum 3/6. Etter 8 uker kom markisa som vi bestilte. Men vi venter fortsatt på garasjeportene. Ringt kundeservice opp til flere ganger og de sier at disse er ferdig og ligger i Molde. Men jeg får ikke noe dato på når de skal monteres.Nå har det gått 14 uker siden jeg bestilte portene og har ikke hørt noe fra dem.Etter siste telefonsamtale ble jeg lovet at de skulle ringe samme dag. Spurte også om det er mulig å få reduksjon i prisen på portene, og det skulle ikke være noe problem. Bare sende inn en søknad i faktura fanen. Har liten tro på at de ser dette.Min mening med Kjells Markiser er at det er sikkert greit å bestille solskjerming men styr unna garasjeporter.Elendig oppfølging av sine kunder.

Fikk levert og montert zip screens raskt - og i henhold til forventninger.Men, fikk ingen informasjon om at jeg selv måtte bestille elektriker for å koble dette opp. Så, da blir det noen ekstra ukers ventetid før ting er på plass.Montører lagde en del riper i beslag rundt vinduer.

Må ikke finne på å bestille fra Kjells Markiser. Gikk fint og bestille fra hyggelig selger, skulle monteres januar/februar. Regning på halvparten kom etter en uke, med påfølgende inkassovarsel uka etterpå.. men etter det har vi ikke hørt så mye som et pip... snart 6 mnd. siden. å gi en tilbakemelding på en ordre på 70.000 burde i alle fall være normalt.

Produktene er trolig OK, men når selger sier vi kan montere selv for å korte ned leveringstiden, forventes en skikkelig bruksanvisning eller tips/bilder/video for å komme på rett vei. Dessverre hadde både selger og kundeservice en annen oppfatning, og bidro minimalt etter levering. Det er enkelt å montere når en kan det, men en føler seg hjelpeløs i møtet med en eske full av skruer, beslag og vaiere uten noe informasjon om hvordan montere. Kjøper du et produkt på Ikea, følger alltid en god monteringsanvisning med. Men Kjells Markiser lever i en annen verden dessverre. Jeg ville valgt en annen leverandør ved kjøp av tilsvarende produkter senere.

Mangelfull informasjon og elendig kundeoppfølging. Dessuten er de sannsynligvis dyrest.

Vi kjøpte 2 stk screens + innvendig solskjerming i hele huset av Kjell's Markiser våren 2020 (vi snakker typ 100.000 tilsammen for varer). Vi valgte også å ta med en sånn sol-detektor" som automatisk senker screens hvis det er sol ute. Dum idè!Jeg spurte spesifikt om hva som ville skje hvis noe var i veien for screens når den senket segl