Synsam

Elendig service! Ble nektet og bytte et par briller som var splitter-nye, og fikk heller ingen god grunn for hvorfor det ikke var mulig. Forferdelig dårlig kundebehandling var det også, de som arbeidet der var både frekke og nedlatende! Jeg kommer ikke tilbake og vil heller ikke anbefale videre til kjentfolk.

Kjøpte progressive briller her for over kr 12000,-. Fikk aldri brillene til å sitte ordentlig. Innen et år hadde jeg vært innom der 6 ganger for å justere. Jeg mistet brillene når jeg bøyde hodet. Og jeg synes ikke jeg så godt med brillene. Da bestemte jeg meg for å ta en ny synskontroll der. Den viste at jeg ikke hadde trengt progressive briller og brilleinnfatningen var for stor for meg. Brillene ble justert og jeg slapp å betale for undersøkelsen. For 3 uker siden gikk jeg til Brilleland og tok ny undersøkelse der (ikke fullt 2 år siden jeg kjøpte brillene hos Synsam) Den viste at jeg har fått feil prismer også (+ istedenfor - eller motsatt) Har nå nye briller fra Brilleland og er storfornøyd med å se bedre, og fått 3 par briller for under halve prisen..

Elendig oppfølging etter klage på nye briller. Resultat: Store utgifter til flere synsprøver, ! øyelege, operasjon på Ullevål og oppfølging hos øyelege. Nye briller. Lite hyggelig! Endelig litt i møtekommenhet i dag.

Sehr freundliches und kompetentes Personal.