SAMSUNG ELECTRONICS NORGE

Har veldig tydelig bevis på at Samsung svindel kunder helt bevisst. Rett å slett tyveri i fra kunder. Prisen i nettbutikken stemmer ikke med de trekker i fra deg.Så ønsker de ikke å rette på det. De sier det kommer i fra ledelsen. Selv med beviser. Dette er store svindler firma.STYR VIRKELIG UNNA!!!!

Forferdelig dårlig service. Hvis man kjøper telefon med innbytte fra Samsung går det først 4 uker før de sender en returkonvolutt, og deretter 4 nye uker før man får refundert beløpet. I mellomtiden betaler man renter på penger på egentlig tilhører kunden, men som Samsung og Klarna sitter på så lenge som mulig. STYR UNNA!!

Verste kundeservicen jeg har fått. Ren svindel. Styr unna trade-in kampanjen. De klarer å ødelegge og produktet og trekker mer av beløpet som blir lovet. Først får man bekreftelse på at alt er tip top og jeg får tilbake betalt, også mystisk vis har produktet fått skade og trekker mye av beløpet. De lurer deg, og ingen har en konkret svar på noe som helst når man ringer inn. Ren tull. Vil aldri handle direkte med dette selskapet igjen.

Skulle kjøpe Samsung s23 Ultra, der ørepropper, lader og pro klokke fulgte med. Lavendel 500gb var ikke tilgjengelig, så jeg ble bedt om å komme tilbake uken etter. Kom tilbake uken etter. De hadde fortsatt ikke lavendel, så jeg ble bedt om å komme tilbake om 2 uker. Jeg spurte om han var sikker på at de fortsatt hadde samme tilbud med pro klokke og det andre med på kjøpet. Ja sier fyren. Jeg kommer tilbake for å kjøpe, og tilbudet var avsluttet. Selgeren hadde ikke peiling på hva han snakket om. Hadde jeg visst at tilbudet ikke varte lengre, kunne jeg ha valgt en annen farge. Skikkelig irriterende. Og skikkelig dårlig.

Mye problemer med produktene og dessverre den verste kundeservicen jeg har opplevd. Servicen var rotete, ville bare avslutte samtalen så fort som mulig og stilte helt essensielle spørsmål til slutt. Den varslede oppfølgingen kom heller ikke.Enden på visa er at jeg må få tak i en elektriker privat, fordi det bare ikke er mulig å komme videre hos denne gjengen.

Værste servicen som finnes, SAMSUNG ELECTRONICS, skammelig. En vaskemaskin fra Elkjøp, måtte ha service. Over tlf er det UMULIG å få hjelp eller fornuftig tilbakemelding. De sier at pga PERSONVERN kan de ikke hjelpe meg. Mitt navn står ikke på kvitteringen, men samboer. Selv om vi har vært i kontakt med Samsung Electronics tidligere, og han var i samme rom som meg og gav tillatelse, gjelder det vist ikke lenger. Så mitt råd: har du en jobb der du ikke kan ta tlf i arbeidstiden, håper jeg du er gift, det gir deg kanskje tillatelse til at partneren din kan gi svært så sensitive opplysninger, at dere fortsatt venter på en reparatør, Ellers får du NULL HJELP HERFRA!

Norges mest elendige og minst kundevennlige support. Først så lurer de deg for mange tusen ved innbytte av mobil og uten å gi deg grunnen og når du ringer og klager så får du ingen tilbakemelding. LIGG LANGT UNNA!!!

Helt elendig kundeservice.Fikk mail på fødselsdagen min om 20% avslag. Bestilte 49 buet skjerm til kontoret. Skjermen virker bra den

Samsung kundeservice er dessverre den dårligste jeg har vært borti av samtlige elektronikk selskaper noensinne. Jeg har holdt på i 3 mnd for å få de til å fikse min helt nye TV, uten at det skjer nevneverdig mye. Hadde tilsvarende utfordringer med både en støvsuger og tv jeg hadde noen år tilbake. De skylder stadig vekk på nye ting, men det gjennomgående er at de ikke ordner opp og får fikset tv'n min som er innenfor garantitid. Det er veldig synd da jeg er veldig gladi Samsung produkter.