KICKS Åsane Storsenter

Veldig god å kundevennlig service, for hjelp ganske fort....

En butikk med godt utvalg av gode merker

Dårlig kundeservice!!! Ikke hjelpsom og uhyggelig.

Kundeservice??

Jeg har vært i butikken under flere anledninger hvor kunder kommer inn med dårlig holdning . Snakker til de ansatte med stor mangel på respekt , men får en utrolig fin og respekt full behandling . Overhørte en mann som tror at å gå inn å bare forsyne seg av en vare og tro at det er normalt er for meg helt utrolig . Når jeg ser etterpå at de går hen å lager en sak av det er enda verre . Jeg har jobbet i servise yrker i mange år og vet at en skal la kunden tro de har rett . Men der er grenser for hvor langt de lar det gå . Kicks sine jenter / damer er utrolig profesjonell og høflige . Hva de må tåle i hverdagen gjør at de fortjener en medalje . Å være mørkere i huden er ikke det samme som at en kan gå inn å være ufin .

Gode produkter

Dårlig service. For få ansatte, og dermed lite hjelp å få. Det er rimelig å forvente god kunnskap og kundeinteresse i en butikk med såpass dyre produkter. Her føler ikke meg og flere seg velkommen.

Lett for at det blir kø når det bare jobber en person der, spesielt når folk skal ha hjelp til alt mulig greier. Man får ikke spørsmål om å få hjelp, man må stå i kø for å få hjelp.