DataHjelp Oslo AS

Anbefales ikke for kompliserte macbook problemer. De klarer sikkert å lage hjemmeside, reinstallere windows og kjøpe en ny lader eller noe sånt.Leverte min Macbook 2014 for oppgradering av harddisk. De sluttet å svare på SMSene. Siden det var jobb-pcen ble jeg bekymret og møtte opp fysisk. Fyren sa da at han ikke klarte å oppgradere. Han mente at den nye harddisken ikke passet fysisk i hovedkortet :S. Jeg tok PCen med meg hjem, kjøpte skrutrekkere for macbook på clas ohlson og oppgraderte den selv. Man måtte bare installere MacOS high sierra siden den inneholdt en viktig firmware oppdatering. Uten den så ville ikke maskinen gjenkjenne den nye harddisken.Må også nevnes at de holder stengt i arbeidstiden. Prisene er tatt ut av luften og har sikkert med trynefaktor å gjøre. Så gjerne kle ut som en boms så blir det billigere.Ser nå også at den ene skruen på macbooken er en helt vanlig skru, men orker ikke å gå dit mer.Personvern er det siste de prioriterer. Fikk faktisk installert en annen kundes harddisk og måtte gå tilbake og bytte den ut!!

Hei, jeg er ikke fornøyd, føler meg som lurt av en spesialist fra utland" spm jobber på Brugata 1.. Han tok min pc

Hei, har store problemer med og få lastet opp bilder fra min datamaskin til Instagram. Har support avtale med Elkjøp men de har ikke kunnet hjelpe med megpå en fornuftig måte. Jeg tok kontakt med Data hjelp Oslo AS og de løste problemet ganske kjapt.! Anbefaler de som har lignende problemer og ta kontakt med dem. Hilsen Lindvall Montasje.

En tekniker kom hjem til meg, dagen etter at jeg tok kontakt (dette på grunn av at jeg sa at jeg ikke kunne komme dit pga sykdom). Mao. en serviceinnstilt bedrift. Brukte en drøy time på å høre på mine noe famlende forklaringer på hva som var problemet (datateknologi er ikke min sterke side) samtidig som han undersøkte pc'en grundig. Fant ingen ting som ga grunn til uro, så konklusjonen var at pc'en ble friskmeldt. Og det for en høyst akseptabel pris. Vet hvem jeg skal kontakte neste gang pc'en krangler!

Ren SVINDEL. Åpningstider stemmer ikke. De er ikke ferdig når de sier de skal være ferdige. Null kunnskap om PC. Setter i feil deler. Har ikke system på harddisker; kundene sine harddisker ligger i hauger. Prøver å fraskrive seg ansvar for feil de selv har skapt. Priser seg langt over hva de lover. Svarer ikke når man prøver å kontakte de for å få tilbake utstyret man har levertHold dere unna(Ps: skrevet på vegne av en venn)

Jeg leverte laptopen min på DataHjelp Oslo AS i oktober. De prøvde å oppgradere minne. Det klarte de ikke og istedenfor reduserte de minne fra 8gb til 4gb. Nå er laptopen derfor ubrukelig. Vi har allerede betalt men har aldri fått tilbake en fungerende laptop. Vi har heller ikke fått noen erstatning laptop. De er veldig uprofesjonelle og inkompetente som har brukt 6 måneder og ikke klart å gi tilbake en laptop som fungerer. Det anbefales sterkt å unngå dem og heller få laptopen fikset et annet sted.-------- Redigering etter svar fra DataHjelp ---------I april 2019 kjøpte vi laptopen vår med 8gb. I oktober 2020 leverte vi laptopen på verkstedet med 8gb. Det vil si at det var ingen problemer med minne i 18 måneder. 18 januar 2021 fikk vi tilbake en laptop (som DataHjelp forsøkte å oppgradere minne på) som snart gjenkjente kun 4gb. Da er det ikke rimelig å anta at det var et problem med minne før laptopen kom til DataHjelp. Ennogså forklarer ikke svaret til DataHjelp hvorfor reparasjon tok syv måneder og kunden var uten erstatning laptop denne tiden. Etter forbrukerkjøpsloven har kunden rett på låne laptop etter en uke.

Jeg hadde flere problemer med mitt internett og kontaktet Data Hjelp AS fredag formiddag. Dette hastet siden jeg jobber på hjemmekontor og ikke kunne utføre jobben min uten internett. Datatekniker fåreslo å komme på lørdags morgen, noe jeg satte veldig stor pris på. Han møtte til avtalt tid og fikk utført arbeidet innen et par timer. Veldig hyggelig og dyktig person som jeg kommer til å bruke om jeg får dataproblemer ved en senere anledning!

Hvis du har behov for noen datamaskinreparasjoner, anbefaler jeg på det sterkeste å prøve Data Help Oslo AS. De gjorde en god jobb med å fikse datamaskinen min, og tjenesten deres var veldig profesjonell. Jeg ble holdt oppdatert gjennom hele prosessen og de klarte til og med å presse meg inn på kort varsel. Totalt sett er jeg veldig fornøyd med tjenesten jeg fikk og vil anbefale dem til alle som trenger noen datamaskinreparasjoner.

1. De gir lokkepris for tjenesten de gir.2. Etter jeg leverte pcen min så fikk jeg ikke oppdatering på hva de måtte gjøre videre (ødelagt LCD), etter konsultasjon. Federico sa han skulle si ifra om delene måtte bestilles på forhånd, men ga aldri beskjed. Måtte mase meg frem til svar.3. Når jeg spurte om pris ETTER de bestilte deler kom det på 2000kr,- når han ga estimasjonspris på 1000kr,- over telefonen. Selvfølgelig benekter han for dette og sier jeg må ha pratet med noen andre, og ikke Data Help. Da får han passe bedre på telefonen sin, eller oppdatere nummeret på sidene deres så jeg ikke prater med noen som ikke er Data Help". Hadde styret unna om du heller vil få ordentlig informasjon og bli møtt med profesjonell oppførsel istedenfor."

Søsteren min leverte macen hennes til reparasjon, og alt virket Ok. Plutselig skulle de ha over 1000kr mer fordi det var mer jobb enn de trodde. Da valgt hun heller et annet sted. Siden hun ikke bor i Oslo sendte hun meg for å hente den. Første gang jeg forsøkte å hente den var en onsdag kl 13, men da hadde de stengt. Med andre ord stemmer ikke åpningstidene på nettet som er 08-20. De informerte søsteren min om at åpningstidene var fra 13. Hun avtalte derfor at jeg skulle hente den kl 14 fredagen etter. Da hadde de også stengt. Begge gangene har de også vært utilgjengelig på telefon. Prøvde å høre om de kunne sende den siden det var så vanskelig å treffe på dem. Det kunne de gjøre mot 300kr, noe som var uaktuelt.Disse menneskene er tydeligvis for late til å drive business.