Optikon Medisinske Senter DA

Profesjonelle og dyktige folk. Du vil føle deg godt mottatt fra resepsjonen til operasjonsstuen. Ypperlig oppfølging i etterkant. Anbefales!

Jeg ble henvist hit av fastlegen min i uke 14 i 2019 med en 30 ukers venteliste. Skulle dermed blitt kalt inn til time i uke 44 i 2019. Nå er det uke 5 i 2020, og jeg får enda ikke svar, selv når jeg ringer dem i deres telefon tid. Vet ikke hvordan ansatte her er, men har ikke høye forhåpninger.

Jeg er ikke sikker, men Jeg tror han er mentalt syk, vår samtale da jeg kom inn gjennom døra starta han med å si at han har kreft i fjeset hans… Jeg er tom for ord

Fort gjort, for 450kr! Tor Vedeler kunne lese av på MR at jeg har slitasjegikt i foten samt benmargsødem. Ingen tips til hva jeg kunne gjøre videre. Måtte spørre om ting selv. Trening? Sko? Fikk heller ikke informasjon om støtte fra Nav når det gjelder ortopediske sko. Da jeg etterlyste det pr telefon to uker senere snakke jeg med sekretæren. Det var en dårlig opplevelse. Hun sier at Vedeler ville informert meg om det hadde vært aktuelt for meg. Videre sa hun at det var så lenge siden jeg var hos de at jeg måtte bestille ny time. Tilslutt kunne hun ikke love meg tilbakemelding. Det kom an på hva Vedeler sa. Ingen tilbakemelding fra de overhodet. Utrolig dårlig innstilling overfor pasienten. Wow! Jeg må informere fastlegen min at dit skal jeg ikke igjen.

Min kone kontaktet i dag Opticom for å etterlyse innkallelse fra fastlege sendt den 21.Jan.(for 5 uker siden).En meget lite hyggelig kontor hjelp påstod at det ikke var kommet noen henvendelse fra min fastlege.Ringte selv tilbake noe senere,for å få ryddet opp i dette.Ganske utrolig påstår samme person at man heller ikke hadde mottatt bilder som ble oversendt fra Unilab den 26.1. Desverre ble jeg meget irritert over behandlingen som ble meg til del,slik at telefonrøret hos Opticom ble lagt på.Ringte så til Unilab som kunne bekrefte at bildene var sendt elektronisk den 26.1. og at man av dataene fikk bekreftet at de oversendte bilder var mottatt og lest!Hvordan kan man hevde at intet er mottatt fra såvel fastlege som røntgeninstitutt,når instituttet har bevis for at meldingen er mottatt og lest?????.Vi får så i oppdrag å skaffe til veie henvisning og bilder på nytt.Er dette riktig? Skal vi i tillegg finne oss i å bli behandlet på denne måten av en som burde utøve noen grad av service?Har aldri vært hos dette legesenteret før,og dette blir et spennende førstegangs besøk!

Tor Vedeler satt kortison i ankel uten at jeg visste det, hatt problemer med ankel, hovenhet og smerter etterpå. Vektoppgang, måtte slutte med kampsport og har fått innskrenket livet mitt...

Svært dårlig kundebehandling. Sekretæren er lite imøtekommende og irritert på telefonen. Ingen hyggelig opplevelse.

Frekk og uhyggelig resepsjonist. Jeg ble også henvist av fastlegen min til Optikon Legesenter og fikk ikke svart selv etter 6 måneder. Da jeg til slutt ble lei av ventingen, ringte jeg opp selv og spurte hvorfor jeg ikke enda har fått time. Da fikk jeg svaret vi ligger litt bak i skjema

Lang ventetid, veldig uhyggelig lege som ikke har tid og haster veldig". Fikk hele 5 minutter etter 3 måneder ventetid! Flere MR bilder ble ikke sett på