SiO Kundeservice

Find out for yourself

Har slitt med konstant støy over meg i flere måneder og prøvd å få hjelp fra SiO, men de gjør absolutt ingenting. Gir meg ingen hjelpende hånd. Fikk høre at jeg jo bare kan flytte. Kan jo selvfølgelig det, men det burde ikke være nødvendig. De er også enormt flinke til å være treige på å svare på mail hvor de blir bedt om å gjøre noe, men er raske hvis det er trivielle spørsmål som blir stilt

Used the SiO customers center for checkin to the student apartment. Staff was nice and procedure was very fast. Everything was perfect.

Styr unna SIO som student, de vil bare gjøre livet vanskeligere for deg. Svindyre boliger og kundeservice som hadde tatt seg bedre ut i et annet univers. Standarden i boligene deres er latterlig dårlig. Klesvask-systemet er både dyrt og ikkefungerende. I tillegg stinker det konstant hasj i gangen som ingen i SIO gidder å ta tak i. Aldri møtt på et menneske i SIO som er villig til å gjøre noe som helst for beboerens velvære.

During start of each school year its quite full, however that is understandable with all the students moving in and needs to get student id. Durin easter they were quick to answer and helpful.

Det er mye tull med SiO. For det første skjønner jeg ikke poenget med at man skal måtte bruke 2 individuelle kort for å låse seg inn og ut av studentbygget, når man bare kunne hatt et sett med nøkler. For det andre er systemet deres for vasking helt på trynet. Hvis man ikke har et aktivt bankkort, så er det umulig å få gjennomført klesvask. I tillegg til dette, så er det ofte problemer med serverne deres, slik at det ikke GÅR AN å oppdatere bankkortet sitt for å vaske klær. Er det virkelig nødvendig å gjøre noe så enkelt som klesvask så vanskelig? Hvorfor kunne vi ikke istedet hatt en betalingsautomat ved selve vaskeriet? Hvorfor skal absolutt alle ting i dag gå gjennom disse sabla appene?En annen svært urettferdig ting er at studentene i begynnelsen av skoleåret må betale dobbel leie for august (!). Dette står selvsagt presisert med liten skrift i et eller annet dokument som man signerer når man skal begynne å studere, men noe særlig tydelig informasjon er det absolutt ikke.

Absolutt elendig greier. Har bare hatt dårlig erfaring med ALT ifra SiO til nå, styr unna SiO om du er student. Bare sure grubber som svarer telefonen, og aldri virker det som de er noe interessert i å hjelpe. Tilbyr heller ikke korona test for studenter og finner på så mange unnskyldninger som mulig for å slippe å booke deg. Gir absolutt F i dine symptomer.

Forvent å måtte kjemp for å få hjelp..

Det er i følge SiOs standarder helt greit at leietakere skal bo med insekter og larver, grunnet deres egen mangel på inspeksjon og rengjøring før overgivelse til neste beboer.Ved klaging på det skal en også være takknemlig for at de gidder å sende ut vask. Og med vask mener de egentlig bare litt kosting bak komfyren, larvene og insektene fjernet de ikke.Kompensasjon skal en heller ikke få, så med SiO betaler du for å bo med insekter. Og igjen, dette er helt ok for SiO.