JYSK Mjøndalen

Hyggelig betjening, men noe ventetid på å få hjelp. Stort vareutvalg, spesielt i madrasser og senger. Fine priser og gode tilbud.

Måtte oppsøke hjelp selv når vi var der. Bestilte en seng og var fornøyde frem til vi fant ut at vi manglet bena.

Vi bestilte seng den 28 mai og fikk klar beskjed at det kom til å ta en uke og vi fikk en hentelapp som bekreftet at vi skulle få den 5 juni. Når 5 juni kom så fikk vi ingen melding. Jeg ringer kundeservicen og får beskjed at den ble forsinket og kom ikke før 11.6Syntes i utgangs punktet dette er dårlig oppfølging av kunde når jeg må ta kontakt med dere for å få innformasjon.Når 11.6 kom så fikk jeg fortsatt ingen melding ang senga. Bestemte meg for å ringe igjen kundeservicen den 12.6 tidlig om morgenen og spurte om senga. Da fikk jeg svar om at dem skulle sjekke og skulle ringe meg opp igjen. Dette skjedde ikke. Jeg og kjæresten dro ned til butikken senere på dagen der vi spurte om senga hadde kommet. Personen i kasse ber en ung ufyselig/frekk jente om å sjekke. Hun kommer tilbake og sa den er ikke her. Personen i kassen spør er du sikker og får svar tilbake: ja må du dobbel sjekke meg eller?! Han gjør heldigvis dette og senga var inne på lageret og kom tirsdag 11.6Har aldri vært på en butikk med så dårlig kundeservice før og hadde det ikke vært for at han dobbeltsjekket hadde dere tapt masse penger på slag for jeg var klar for å spørre om å få pengene tilbake. ELENDIG!

Fikk en feil eske til en kommode, de var hyggelige og imøtekomme,, tommel opp for sørvis En stjerne trekk for kjøring

Varen er kjøpt og betalt, men ikke levert. Skylder på forsinkelser (?) Men null informasjon til meg som kunde. Jeg må selv oppsøke og finne ut hva som skjer.

Utrolig dårlig service, vi gikk derfra uten å få noe hjelp.

Meget dårlig kundeservice av betjeningen i kassa. Hilste ikke, stod kun og så på datamakinen og ga kunden pose slik at kunden selv måtte legge varene i posen.

Betjeningen er bestandig blide og imøtekommende og hjelpsomme.Takk til dere.

Litt rotete og uoversiktlig butikk men trivelig og behjelpelige personalet og greie priser hvis du følger med litt på tilbud osv.