Bertel O. Steen Sarpsborg

Dårlig jobb og dårlig kundebehandling.

Anbefaler ingen å handle fra dette stedet. Kjøpte min første bil hos dem. Bilens tilstand var ikke i samsvar med selgers tilbakemeldinger. De skulle så utbedre feilene i etterkant. Her ble det lovet gull og grønne skoger uten at resultatet tilsier det samme. Etter selve kjøpet dukket det opp flere ting i etterkant. Vibrasjon under bremsing og slitasje på bremsene som de selv sa hadde masse igjen å gå på". Bilen ble sendt på service hvor de ikke fant feilen for vibrasjonen men sa at det var kast i begge skiver foran og at bremsene var slitt. De påtok seg ikke ansvaret for å ta kostnaden på dette grunnet slitasjedeler. Jeg kjøpte nye skiver og bremser selv

Lett tilgjengelig, god parkering og hyggelig betjening. Kjøpte bil og fikk veldig god service med leiebil i ferien før ny bil ble levert. Så langt en veldig god opplevelse, samt gratis lånebil når jeg har bilen på service. Betjening ved service gikk raskt og de var hyggelige og imøtekommende.

Me henta bilen vær og din snill mann spilte basket med meg

Her skal jeg alderi sett mine bein inn igjen. Ripe i lakken over dør ikke vanskelig å se at det kan ha skjedd når noen skal inn i bilen. Å riper i plasten under panseret å hakk i midtkonsålen. De nektet selvfølgelig får alt. Ripen klarte de å vri seg unna man det andre ble byttet etter mye om å men. Dette er da på en bil som ikke var 1 år. Å bilen sto på verksted der ca 1 måned. Å det som skjedde på p plassen dems var mitt problem.

Har hatt min Kia på service og verksted der flere ganger, får en utrolig flott kundeopplevelse med hyggelige ansatte som yter topp service! Deler og reprasjoner blir byttet på garanti enten ved service eller nye avtaler uten problemer. Beste verkstedet jeg har brukt!

Klarer ikke å gi svar på om noe er garantisak eller ikke. Både sendt mail og ringt. Når jeg ringer blir jeg kun sendt vidre til ny etter ny. Satt i tlf i 30 min og 6 forskjellige personer uten å få svar.

Skuffende dårlig kundeservice når vi forsøkte å bestille service til vår Kia. Svarer ikke på mail (som jeg ble bedt om å sende etter å ha ringt dem) Forsøkte å ringe en siste gang, men da var det atter en gang kø for å komme igjennom på telefonen. Vi tok servicen ett annet sted.