Skousen Sartor

Kjøpte et Side by side kombiskap og tørketrommel. Fikk god service i butikken følte min mann og jeg. Vi ønsket å få dette levert hjem. Siden vi har ikke hengerfeste på bilen. I butikken fikk vi vite at ingen ønsket å levere slike kombiskap. Derfor var leveringspris høy. Han skulle se hva han kunne ordne og ringte til en annen. Det ordnet seg sa han, vi fikk spesial pris på kr 1200 kr. Levering i hus og ta med retur. Vi var veldig fornøyd.Min mann ble oppringt og ble fortalt at varene var på vei. Han kunne ikke da og lurte på om de kunne komme senere. Evt hans kone (jeg) kunne komme hjem. Det ble de enige om.Jeg tok i mot mannen som kom alene. Så dermed måtte jeg hjelpe. 125 kg skap er ikke lett for meg. Vi slet. Jeg falt og måtte reddes fra under skapet. Like etter falt mannen som skulle levere og jeg måtte redde han. Kom på siden av huset mot terrassen. Skapet var for bredt med emballasje. Han ville sette det fra seg men jeg sa det måtte jo inn. Tok vi av emballasjen ville riper og bulker være mitt ansvar sa han. Det kunne begynne å regne og rådvill sa jeg ok. Det ble div riper i skapet og skrape i parketten. Da vi hadde fått det inn sa leverandøreren at han var glad det gamle ikke skulle ut. Jo sa jeg. Det var avtalen. Dette nektet han på og ba oss ta kontakt med butikken. Han hadde vært snill og hjulpet meg inn med det nye. Det skulle i følge han ikke ha gjort. På kvitteringen står det oppbæring. Sa det var feil av han. Han tok med tørketrommel i retur og kunne ta med emballasjen hvis jeg hjalp. Henting av det gamle kombiskapet hadde ikke han fått betaling for og vi hadde bare betalt minste pris sa han og gikk.Vond rygg, riper i gulv og skap og et digert skap midt i stuen. Ringte min mann og forklarte dette. Han ringte butikken på Sartor. Han som hadde solgt oss varer for over 20000 kr, husket ikke vår avtale. Etter litt om og men sa han at de kunne hente skapet hvis vi fikk det utenfor. Det har vi gjort. Gitt beskjed om at det er klart for avhenting. Ikke hentet ennå.Pga alt rundt leveringen og at jeg måtte slite med dette selv. Skader på hus og meg. Er jeg utrolig misfornøyd med kjøpet. Kommer aldri til å kjøpe varer på Skousen, Sartor igjen.

Fantastisk hjelpsomme og utrolig god service !

Meget hyggelig betjening, her er det fagpersoner som veileder deg til riktig kjøp.

Vel verdt å sjekke ut disse ift Elkjøp / Power, siden de har endel merker og modeller som de andre ikke har. Lite utvalg i butikken, mye ligger på lager du Danmark.I utgangspunktet stive priser, så her må du prute en hel del.Betjening har relativt god kunnskap om hvitevarer, helt klart høyere kunnskapsnivå enn hos feks Elkjøp (Sartor), som jeg opplevde ikke engang visste hva de hadde utstilt, og igrunn heller ikke var så veldig interessert i å hjelpe.

Har ikke vært i den butikken. Så den kan jeg ikke vurdere. Men er sikkert ok.

Der kjøpte jeg de elektroniske produktene som jeg har i leiligheten min på Åttringen Bustader nå.

God kundeservice, ryddig og fin butikk.

Hýggelig og hjelpsom betjening. Ģodt vareutvalg til overkommelige priser. Bli valgt foran de 2 store kjedene.

Servicen vi har opplevd ifra Skousen Sartor har hvert skremmende etter vår tørketrommel sluttet og fungere. Total ansvarsfraskrivelse, null oppfølging og bryter forbrukerkjøpsloven opp til flere ganger. Vi er nå i den tredje måneden uten tørketrommel, og venter fremdeles på avklaring. Siste min samboer hørte ifra dem var at de var glade for å miste oss som kunde. Fraråder alle sterkt å handle noe som helst i denne butikken.