SpareBank 1 Gruppen AS

Saksbehandlingen i fremtind forsikring er så fullstendig UDUGELIG og USERIØS at de tar det hele til et nytt bunn-nivå ! Dette rotet her er det bare å holde seg unna!Meir svindel enn forsikring.

STYR UNNA DETTE FORSIKRINGSSELSKAPET !!! Totalt udugelige forsikringsselskap. Elendig kundebehandling og operer som helt suverene. Om du får en skade og har dette selskapet, må du ikke tro du får noe oppgjør fra dem. Har en klagesak, ang. reiseforsikring jeg fikk avslag på fra dem, som er meget godt dokumentert fra vår side. Har nå klaget dem inn til Finansklagenemnda. Kommer tilbake senere med resultat fra dem, der jeg kommer til å legge ut hele saken som et skrekkeksempel, slik at alle kan se hvor farlig det er å tegne forsikring hos dem og andre ikke går i samme fella.HUSK: OM DU HAR FORSIKRING HOS SPAREBANK1 ELLER DNB, ER DET NETTOPP DETTE FORSIKRINGSSELSKAPET DE BRUKER.

Billig forsikring men kundeservicen deretter! Svært useriøse og aner ikke hva de holder på med. Overhode ikke til hjelp når du skulle trenge de! Anbefaler alle å holde seg unna og heller spandere på seg noe mer seriøst enn dette!

Useriøst, rett og slett. Det tar 14 dager å få svar (som er ufullstendig) MINIMUM. Skadeoppgjør som ikke henger på greip, og når man ønsker å klage er de umulige å få tak i. Styr langt unna!

Prøver å få kontakt både på mail og tlf. Det er så å si umulig. Svarer ikke på mail

Fantastisk god hjelp fra kunderådgiver som hjalp meg å gå fra å ikke tro jeg kom til å få igjen noe til å få dekt store deler av ny telefon.

Det tok 4 mnd å få et avklart svar!!!(da hadde vi ringt mange ganger, sendt mailer , sendt dokumentasjon osv..) telefon samtalene ga meg en følelse av at jeg ikke snakket sant.. det bar rett å slett ubehagelig!Jeg fikk ikke erstatning, og kommer ALDRI til å velge dette selskapet igjen! Utrolig dårlig service !

Bare vås og tull!Svarer ikke på spørsmål rundt fremgangsmåte.Er veldig opptatte av og opplyse om ens opplysningsplikt selv om det ikke har noe med samtale og gjør.Utsetter avtaler konstant +++Kan virkelig ikke anbefales!

Hold dere langt unna dette selskapet. Da skaden først kom, mente dem at de hadde fortalt enkelte vilkår/unntak MUNTLIG over telefon da jeg kjøpte forsikringen, noe dem selvsagt ikke hadde gjort. Rettslige skritt pågår. Helt utrolig.

Skiftet nettopp til Tryg. Fikk en skadesak som har blitt behandlet for dårlig. Umulig å snakke med saksbehandler, tar lang tid for å få svar skriftlig, takstmann visste ikke tilstrekkelig kompetanse og nektet å vise enhetsberegning av skadesum, saksbehandler prøver å snu situasjon mot kunde med å vise kunden skyldig" på en eller annet grunn. Erstatningssum ser ut blir mindre enn det de brukte på betjening av skadesak. Erstatningen som de ga er fire ganger mindre enn tilbyd fra entreprenør. Ingen henvisning til klagerett uten særskilt anmodning. Klage er fortsatt ubesvart. osv. osv."