Dahls fotografiske atelier

Jeg opplevde å få purring på en faktura som ifølge purringen skulle ha vært betalt for over 7 -sju- måneder siden! Hadde ingen anelse om hva denne fakturaen var for noe. Ikke stod det noe forklaring på fakturaen, heller. Skjønte etter hvert at det må ha vært noe skolefotografering, men ungdommen kunne ikke huske å ha fått noe bilde eller faktura. Ringte til Dahls for å ordne opp, men der fikk jeg beskjed om at jeg pent måtte betale faktura, pluss renter og purregebyr på til sammen 200,- fordi ifølge Dahls var det ingen mulighet for DE (eller skolen) kunne ha gjort noe feil. Ergo var denne situasjonen helt og holdent min (eller ungdommens) feil. I og med at hele saken ligger 7 måneder tilbake i tid er det en umulig oppgave for meg å nøste opp hva som egentlig har skjedd. Ordet kundeservice" er tydeligvis et fremmedord for Dahls. Styr unna!"