Birger N. Haug Vøyenenga

Deler dette for å advare andre. Hadde bil inne for å prøve å finne årsak til ulyd i motor (defekt AC torbo som ikke ble identifisert i min Forester 1998). Da jeg hentet sa verksted at de hadde skrudd alt fra hverandre og sjekket men ikke funnet noe. Dro direkte til Danmark og på motorveien dit løsnet deksel under motor i fart, men ødela heldigvis ikke dekk.. Vel hjemme dro jeg til Birgir NH, som nektet for at de hadde glemt å feste dette. Bilen hadde da ikke vært på verksted før et år tidligere. Jeg ba om å få prate med verkstedsmesteren, som da kjeftet på meg for å kunne påstå noe sånt. Min anbefaling er å styre unna denne forhandler / verksted.Det tok under 24h før B N Haug ringte. De jeg var i kontakt med den gang har slutta og det har visst skjedd en del ting på ku de service siden den gang. De oppfordret meg til å prøve de igjen, og det skal jeg gjøre. Det skal også nevnes at det var BNJ Rud som var stedet jeg skrev om, mens gamle Aaby (nå BNH Vøyenenga) har jeg bare gode erfaringer med i forbindelse med hydrogenbil jeg hadde frem til januar iår.

Oppdatert etter siste besøk - etter svaret fra Birger N Haug under:Leiebil fungerer fortsatt ikke. Bil ble lovet ved bestilling av time. Fikk bekreftet dagen i forveien at leiebil skulle stå klar kl 08. Men det skjer ikke. Som tidligere, løste deg seg etter den vanlige halvtime. Feilen som ble introdusert ved forrige besøk er rettet, hovedtemaet for denne runden er fortsatt feil. Det at de hjelpeløse medarbeidere fortsatt er hyggelige, redder to stjerner. Tidligere omtale under er uendret.—Dette er felles omtale av butikkene/verkstedene på Vøyenenga og Rud. Kjøpte ny Kona i fjor, og har hatt den inne tre og fire ganger på Vøyenenga (en gang Rud) for justering av lys, romslig slark i forstilling (som konsekvent omtales som «en lyd») og noen andre temaer som har ordnet seg enklere.NB Verkstedenes egne systemer klarer ikke å holde orden på hvor i prosessen man er - f.eks at man endelig har funnet feilen, bestilt deler og nå er her for å REPARERE - ikke lete etter feilen... Det hjelper ikke at man skriver det eksplisitt i bestillingen av time. Her må du holde orden på all historikk selv.Har fått alt på nybilgaranti uten større diskusjoner.Har fått gratis leiebil hver gang, tildels etter litt diskusjon, og setter pris på det. Det har vært bestilt ekstern leiebil både her og på Rud, men jeg har tilgode å oppleve at den er på plass, så det systemet fungerer overhodet ikke. Det har gitt forvirring, telefoner og forsinkelser hver gang.Hold av en halvtime til å levere bilen. Her tar det tid.

Her har jeg kjøpt to biler, og jeg kommer ikke til å lure på hvor jeg skal kjøpe min tredje når den tid kommer. Blir alltid tatt godt imot av veldig hyggelige folk som vet hva de driver med. God oppfølging i etterkant og makan til service skal man lete lenge etter i bilbransjen! :D

Profesjonelle og stort sett hyggelige mennesker. Har jo kjøpt bilen min der så hva skulle jeg ellers sagt. ;) Sørvisen er god. De ligger dog litt utafor allfarvei. Må ha bil for å komme dit.

Etter dårlig kundesercive og lite hyggelig overtakelse fikk jeg betalt og hentet ut min Kona men to uker senere kom det en betalings oppfordring på hele beløpet, ekspeditøren jeg hadde kontakt med, forsikret at alt var i orden. 24.12 (julaften) mottok jeg inkasso på hele summen igjen. Ser snart jeg ingen annen mulighet enn å returnere bilen og ta rettslige skritt for å få pengene tilbake. Totalt useriøs forhandler.

Etter salg av elbil og lang ventetid på ny, så trengte jeg en ventebil pga jobb og valget falt på en enkel og grei i20. Fikk utlevert feil bil(avvik i farge på Interiør og andre felger) ift bilen jeg hadde kontaktet de ang via finn.no. Viste seg at de hadde blandet bilder i annonsene og bilen jeg skulle ha, var allerede solgt. Ble enig om en mindre kompensasjon for å beholde bilen, som det tok over 1mnd og gjentatte purringer før kom på konto. Mulig det blir Hyundai en gang til i fremtiden, men det blir garantert ikke hos Aaby Auto (nå BNH).Har etter salget funnet ut at bilen jeg kjøpte hadde gått som leiebil tidligere, uten at dette var opplyst om.Styr unna!

Leverer bilen for å fikse skade etter bulk. 12 stolper på batteriet på min Nissan Leaf. Masse ulyder ved første forsøk på henting, noe som blir forklart med rust på bremser etter å ha stått en uke.Får den tilbake med 11 stolper og skitne seter og flekker på gulv.Burde ha lest anmeldelsen her før jeg valgte dette verkstedet.

God service og hyggelige folk som jobber der. Kort ventetid i forhold til andre Birger N. haug verksteder, så jeg reiser gjerne hit for å spare ventetiden.

Var inne og tittet på biler. Åpnet bildører og smelte dem igjen. Jeg så ingen av de ansatte. Hørte ingen og forlot lokalet uten å ha sett en levende sjel.