Yamaha Vinterbro

Har kjøpt min første Yamaha hos dem, for en fantastisk hyggelig og imøtekommende gjeng. Hvis det er noe jeg trenger hjelp med tar dem det på strak arm uansett hva det måtte være. Kan anbefales på det sterkeste karakter 5+++++

Jeg kjøpte en sykkel som skulle være a2 registrert, fant ut at den var a registrert. De sa at de skulle fikse det. Men det tok over 10uker får det sto i vognkortet at den var a2 registrert og for å få den hjem, noe som egentlig skulle ta maks en uke. Jeg måtte også bruke MYE tid på å ringe, sende melding og mail. Når jeg prøvde å få kontakt med Peter etter nærmere 4 uker, ville han ikke ta telefon, selvom jeg ringte alle numrene jeg hadde fått over 20ganger om dagen (om jeg ringte med en annet nummer tok han telefonen), jeg sendte også mail og melding, og jeg var heldig om jeg fikk svar. Jeg brukte også nærmere 1000kr på visning, den dagen de skulle levere sykkelen, men da nektet de å levere den, jeg sa at jeg ønsket refundering på de 1000 kronene, og de var enige med det, men jeg fikk aldri det. De beklaget aldri, de prøvde bare å si at det ikke var sesong til å kjøre (og kom opp med mange andre dårlige argumenter), og var frekke. Anbefaler ingen å handle verken mc eller utstyr her (man kan også se mange andre dårlige vurderinger her). En spesiell takk til dere for denne opplevelsen.De kommer nok også til å skylde på meg med tanke på hvordan de svarer på andre vurderinger, og hvordan de snakker over telefon, de prøver å få alt til å se ut som det er kunden sin feil.

Kjøpte en heldress tidlig april, og fikk fortalt at der var på vei inn i butikken og ville ikke ta noe lengre tid en 2 uker. Når 3 uker gikk ringte jeg og fikk nye 2 uker å vente. Slik fortsatt det og etter 2,5 mnd hadde jeg ringt fem ganger og de siste 3 gangene var det snakk om utgått vare og at personen skulle ta det opp med kollegaen som hadde gjort salget, de skulle da ringe meg opp, dette skjedde ikke noen av gangene.. endte opp med å gi opp og heller heve kjøpe, veldig dåelig hjelp og få per telefon og etter ett kjøp.Han jeg snakket med angående dressen om tips og slikt var kjempe flink og veldig nyttig, derfor ikke 1 stjerne.

Bestilte MC hos Yamaha Vinterbro i 2022 for levering i 2023 av en syperhyggelig selger. Tipp topp følelse rundt salget.Så fort signaturen kom på papiret opphørte all kommunikasjon fra Yamaha. Jeg ringte de et par ganger før sesongen for å bestille litt ekstrautstyr og samtidig høre om når jeg kunne forvente levering. For hver gang jeg ringte ble den forespeilede leveringsdato flyttet lengre og lengre ut i sesongen. De er sure og grinete på telefonen når det ikke er ny-salg, og du føler deg bare til bry. De prøvde til og med å påstå at jeg løy og at de aldri hadde sagt noen andre datoer (vedkommende gadd ikke engang spørre hvem jeg hadde snakket med tidligere, han bare slengte skylden over på meg)Hvor mange ganger har de ringt meg for å fortelle disse forsinkelsene eller for å fortelle når sykkelen blir levert? Null. Nada. Ingen.Det blir dessverre aldri kjøpt en Yamaha så lenge dette er forhandleren man må forholde seg til.Hilsen svært fornøyd Honda-kunde.

Utgangspunktet er juni/juli i den mest hektiske mc sesongen, turister som trenger legevaktshjelp" på mc'n sin..Likevel... veldig

På ferietur og fikk feilvurdering på instrumentpanelet. Ble møt med god service og de tok sykkelen inn for sjekk umidelbart. Hyggelige og kjempe service

Beste erfaringen jeg har hatt i en butikk på lenge, tittet litt på sykkler jeg hadde lyst på. Peter kom bort og hjalp meg med alle spørsmål. Hjalp meg også finne klær til min pris klasse av beste sortemang! Kan høyest anbefale dette stedet for førstegangs kjøp av sykkel og alt du trenger av klær!

God kompetanse, og kundeservicen fra Peder var upåklagelig.Han fremstod ikke påvirket av mine 17 uerfarne anrop til butikken. I stede for å bli irritert så fremstod han saklig og informativ.

Har fått god service her. Peter kan være litt vanskelig å få tak i til tider, virker veldig travel, men han stiller opp og gir veldig god service!

Hadde min sykkel på vinterlagring her.Fikk sykkel tilbake med:1. Knekt speil2. Løst batteri (etter vedlikeholdslafing)3. Løst sete (etter vedlikeholdslading)4. Hadde bedt om at de skulle vaske sykkel før lagring, men dette var ikke utført.5. Låssylinder for å få av setet var ødelagt. Regner med dette har skjedd når de skulle komme til batteriet for å vedlikeholdslade.Fikk kontakt med de og de har inrømmet å ha knekt speilet og sa de skulle bestille nytt. Har nå gått snart 4 uker uten å ha hørt noe. Får heller ikke svar på e-post lenger.Øvrige feil/mangler og skader ble ikke tatt seriøst når jeg var der.Gidder ikke kontakte de lenger, ordner heller nye deler selv. Synd det blir slik når det kunne vært så lett å ordne opp ..!Jeg reiser ikke dit igjen.