Evidensia Volvat Dyreklinikk

Jeg og min familie har hatt en omplasseringshund, han har hatt store problemer med veterinær, vi hadde han først hos en annen veterinær på Majorstuen, men her ville de klemme han i døra for å få satt bedøvelse. Men hos Evidensia på Hoff ved veterinær Ingrid, Så har vi fått verdens beste rådgivning og hjelp med vår Bravo.Vi takker så mye for all hjelp og tålmodighet LG kan trygt anbefale dette stedet og spesielt veterinær Ingrid.

Jeg tok med hunden min hit for en helsesjekk og for å ta noen røntgenbilder av hofter og albuer. Helsesjekken her bestod av å se på tennene til hunden og lytte på hjertet, absolutt ikke noe mer. Etter endt besøk fikk jeg beskjed om at jeg skulle få alt av kvitteringer og journal osv tilsendt på mail. Dette fikk jeg ikke. Måtte selv ringe etter 2 ukers venting og purre på dem. Først da fikk jeg alt tilsendt. Etter å ha sett på røntgenbildene med spesialist fremkommer det at disse bildene er tatt skjevt og ikke profesjonelt utført i det hele tatt.Jeg føler meg nesten lurt som har betalt nesten 4000 kr for skjeve røntgenbilder og en helsesjekk som bestod av en tannsjekk og lytting på hjertet. I tillegg er det visst ikke mulig å få med seg en faktura hjem, man må faktisk betale på stedet. Har aldri opplevd en lignende betalingsordning. Alt i alt er jeg skuffet over hele opplevelsen og kommer garantert ikke til å benytte meg av evedensia volvat dyreklinikk igjen.

Alltid god tid, grundig, trivelig og faglig dyktig møte med Maja.

Vi har brukt Evidensia helt siden 2019, men bytter nå. Helt ekstemt dårlig service som førte til at hunden vår ble verre. Vi ringte i går på morgenen og ba om fornyelse av resept på apoquel, som er en nødvendig medisin hunden vår har gått på i alle år for å kunne leve uten lidelse. De sa de skulle fornye den og at vi måtte komme inn fysisk for å hente resept. Ingenting skjer, og på kvelden så drar vi til klinikken og spør hvor resepten er. Hunden vår har blitt verre og lider uten medisinen. De sier den ikke er klar og at vi bare må vente mer. Nå har det gått over 24 timer og vi har fortsatt ikke fått resept. Helt sinnsykt at de holder på sånn når dyret blir verre og verre uten resepten.Anbefales ikke.

Veldig uhyggelig pers i resepsjon som jeg tror hadde ansvar for butikken som påpekte at jeg ikke få lov å se på ting som var på utstilling mens jeg vente på hunden min som også var uhyggelig mot sin kollega foran megEllers veldig fornøyd med dyrelege. Men resepsjon ødelagte for gode arbeidet dyrelege og assistenter gjør

Her er de full-kompetente og omsorgsfulle. Jeg har stor tillit til at de gir den aller beste hjelpen. Og gode råd også. Anbefales!

Very kind and patient vets. The love they give my cat Gyro is worth it's weight in gold.

Fryktelig dårlig service til min datter som måtte vente i timesvis for at vetrinæren skulle ringe inn til forsikringen for bekreftelse på forsikring. Klinikken skyldte på forsikringsselskap men det viste det seg at forsikringsselskap hadde gjort jobben sin men vetrinæren fulgte ikke opp. Vi satt i bilen og ventet 3,5 timer. Alternativet vi fikk var å betale hele summen på rundt 7.000 kr. Vi som kunder ringte selv forsikringsselskap og ventet på svar der i 45 min . Når de svarte viste det seg at alle papirer og bekreftelser vetrinærkontoret trengte var sendt inn for timer siden. Resepsjonist var gretten og sur og tilbø min datter en link til et kredittselskap! Aldri mere disse vetrinærer!

Dyrlegen Ingrid er ikke bare en lege, men også en engel som har hjulpet hunden min når han var på sitt svakeste. Hun satt oss på riktig medisinering og kom med gode tips for videre behandling. Hun hørte på oss og ikke minst har ivaretatt oss som eiere i en så sårbar situasjon. Helt fantastisk dyrlegesenter.