Bø Installasjon AS

Kunne vert varmere i vannet

Profesjonelle, god service

Montering av kjøkken og el-arbeid. Stor fornøyd med utført el-arbeid. Bedriften kan anbefales for dene delen av arbeidet. Kjøp og montering av kjøkkenet kan vi ikke anbefale videre. Det ble gløymt å bestille montering i tide, slik at vi ble informert om at vi måtte mellomlagre kjøkkenet i garasjen. Dette ordnet seg, men kjøkkenet ble så montert av ufaglært, det ble en del feil (kjøkkenet ble hevet for mye, noe deler ble ødelagt under montering (ble omtalt først som leveringsskade), mange av skapene var dårlig justerte, feilevering av hengsler ble ikke oppdaget, montert ventilasjonsrør rev av etter 2 gangers bruks osv osv) og monteringen tok myke lenger tid enn den burde. For å toppe dette var kundeservicen svært dårlig. Først fikk vi beskjed om at vi måtte betale for oppretting av noen av feilene selv, seinere måtte vi gang på gang mase om at resterende arbeidet blir utført. Det er ikke de som tok kontakt med oss. De solgte utstillingsmodeller uten å opplyse om at disse ble brukt som en slags kantine, de ble levert med matrester inni (vi fikk en bonussjekk på dette senere, men det tok er par forsøk før det faktisk var penger på gavekortet). Vi er fortsatt svært skeptiske til det oppførte ventilasjonsrør ( flere andre firmaer mente dette er en reklamasjonssak). Det var daglig lederen selv som vurderte at dette var godt nok (han har etter vårt kunnskap og erfaring ingen faglig bakgrunn for å vudere dette). Dette var en veldig rar og ubehagelig erfaring og noe vi absolutt ikke kan anbefale videre. Vi fikk aldri en beklagelse, men ble møt av noen som virker svært irriterte på oss og nesten omtaler oss som dumme som ikke skjønner at det er slik det skal være. Ved flere anledninger ble det lovet at de skulle ta kontakt f.eks. til uka. Det gjorde de aldri, det er igjen vi selv som måtte ta kontakten og etterspure at ting blir ferdige. Absolutt ikke å anbefale!

Arbeidet som blei utført, og behandling av meg som kunde fortjener 5 stjerner.