Cacas AS, Konseptbutikk

Helt fantastisk bra butikk midt i sentrum. Hyggelig betjening. God service.

I bought birthday cups today, and a minute later, i realized I have more than I need, so I asked them to return it, but guess what they said NO! Unbelievable! Very bad user's experience and way over priced

Alt man trenger til baking og ikke minst barnebursdag

Veldig fin butikk innen bakeutstyr. Moro å gå rundt å se alt det forskjellig du kan få av ting til baking og pynting. Litt dyrt. Fikk også god hjelp til det jeg lurte på.

Verdens dårligste service i den nettbutikken. Spør om hjelp for å få bestilt riktig, nettbutikken svarer nemlig til 0 stjerner for brukervennlighet. Svarer bare nedlatende og arrogant at er bare å velge store tipper til kremposen. Endte med feil kremposer og 4 forskjellige tipper. Aldri mer å handle der.

One of a kind bake og kakepyntbutikk i Oslo med god service og stort utvalg. Folka som jobber her er lidenskapelig opptatt og baking, og hver gang jeg har vært der har jeg fått god hjelp. :) Er du glad i å bake, er dette kanskje den eneste butikken i Norge av sitt slag akkurat nå.

Grei nok butikk med bra utvalg, men helt forferdelig service. Bruker 10 minutter på å slå opp pris på varen, glemmer varer og feilpriset. Rett og slett en fæl opplevelse.

Dessverre må jeg gi en stjerne for å få skrevet noe her, hadde det vært mulig å få skrevet noe uten å sette stjerne så hadde de fått null, for maken til dårlig kundeservice opplever jeg sjelden.Jeg har nå forsøkt å handle i både fysisk og i nettbutikk og er bare blitt med arroganse. Da jeg kom til butikken var det ikke en eneste kunde der enda hadde ikke betjening tid til å løfte blikket og ønske velkommen, jeg måtte ha hjelp til å finne en decortip og følte at jeg forstyrret, ble også nødt til å gjenta minst 3 ganger navnet på tippen da det virket som om hun ikke fulgte med på hva jeg sa. Etter denne opplevelsen i butikken bestemte jeg meg for å forsøke meg på nettbutikken, var dessverre ikke noe bedre da jeg måtte ta kontakt med kundeservice opplever en arroganse uten sidestykke, det er tydelig at dette er familie drevet bedrift så hjelper lite å klage videre i systemet. Fikk beskjed om at jeg jeg gjerne kunne sende klage men at det var samme vedkommende jeg snakket med som kom til å motta klagen også. Med en slik innstilling til sine kunder synes jeg det er rart at butikken går rundt økonomisk, men siden de er en av få konseptbutikkene på baking og dekorering i Norge så forklarer det seg selv. Da kan man jo behandle kunde omtrent som man vil siden det ikke er så mange flere aktører, men det er heldigvis minst to til på vei inn i bransjen. Så min anbefaling er å unngå Cacas dra heller til Jernia eller bestille fra slikkepotten.no.